财务数据和关键指标变化 - 2022财年实体区域运营亏损210万美元，2021财年为运营收入30万美元，主要因2022年12月31日运营183个活跃TMS治疗中心，而2021年为147个 [8] - 2022财年公司整体亏损和综合亏损为6240万美元，主要因确认2070万美元减值损失 [74] - 2022财年公司收入增长32%至6910万美元，Q4 2022收入增长50%至2110万美元，主要因2022年Q3完成Success TMS收购和2021年Q4完成Achieve TMS East/Central收购 [71] - 2022财年公司平均每次治疗收入下降4%至2.21亿美元，主要因收入地理分布变化；同区域销售增长9.7% [28] - 2022财年公司应收账款余额较2021财年末增加290万美元，主要因收购，部分被改善的收款活动抵消 [31] - 2022财年公司企业一般及行政费用（G&A）增长27%至2620万美元，Q4 2022增长18%至59亿美元，主要因Success TMS收购 [10] - 2022财年末公司现金（含受限现金）为260万美元，对流动性造成压力，后通过内部人士和贷款人额外融资解决 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 截至2022财年末，公司Spravato项目覆盖中心数量较之前增长超两倍，达到42个TMS中心 [25] - 与2021财年相比，2022财年咨询次数增长97%至27831次，新患者启动数增长44%至9253人，治疗次数增长38%至312940次；与Q4 2022相比，咨询次数增长216%至11215次，新患者启动数增长67%至2779人，治疗次数增长58%至59789次 [32] 各个市场数据和关键指标变化 - 除特拉华州和爱荷华州外，公司将继续在所有市场运营，特拉华州有两个中心，爱荷华州有三个中心且爱荷华州是较新的市场 [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司已启动全面重组计划，目标是减少50个治疗中心，聚焦美国最盈利的治疗中心运营 [5] - 公司将继续推进Spravato项目，2023年目标是中心数量接近翻倍，还计划在部分中心试点“先买后付”计费模式 [19][20] - 公司将集中营销支出，提高营销效率，减少区域营销支出，目标是实现区域运营利润率超20% [35][41] - 公司将继续减少企业一般及行政费用，预计2023年Q2末至Q3开始完全体现节省效果，目标是实现2200万 - 2500万美元成本削减 [70] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临挑战，但公司认为心理健康在美国仍是关键焦点，治疗未满足需求处于历史高位，公司领导地位和全国布局是为患者提供帮助的宝贵平台 [77] - 公司认为2022年Q4的经验教训是重组计划的催化剂，该计划将使资源利用更高效，降低业务成本结构以实现盈利 [24] 其他重要信息 - 公司已通过大幅裁员和优化营销支出实现约1700万美元年化经常性成本削减 [6] - 公司已治疗超3万名患者，进行超100万次治疗，对心理健康障碍患者产生积极影响 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请详细说明2022年Q4营销支出的经验教训，以及新营销战略在今年上下半年财务上的体现 - 公司在吸引患者和潜在客户到平台方面做得很好，但整合过程中系统不堪重负，后续将减少业务覆盖范围，将患者引导至有资源的特定中心，以提供所需护理 [16][17] 问题2: Spravato项目的进展及未来预期，以及“先买后付”计费模式的情况 - 2022年底Spravato项目约有40多个中心，全年逐步扩大规模，贡献良好，2023年目标是中心数量接近翻倍，将增加大量收入；公司预计今年在部分中心试点“先买后付”计费模式，虽未确定开始日期，但期待小部分中心尝试以获取经验并提高中心贡献 [19][20] 问题3: 重组后运营费用结构如何，实现2200万 - 2500万美元节省后运营费用运行率是多少 - 运营费用将根据收入水平在500万 - 600万美元之间，目标是Q4区域运营利润率超20%；目标是将直接中心和患者护理成本控制在1200万美元左右，直接患者中心和患者护理成本后利润率达到55% [35][40] 问题4: 关闭部分中心后是否仍能覆盖所有地区患者，是否会影响患者覆盖范围 - 公司认为仍可通过核心开放中心覆盖患者，TMS治疗患者需每日到中心，现有中心数量足够；Spravato治疗患者可接受更远距离出行，公司对当前业务覆盖范围有信心，整合中心结合了两家公司优势，既能满足需求、节省成本，又能覆盖患者 [44][45] 问题5: 实现EBITDA盈亏平衡的时间，以及20%利润率是否意味着盈亏平衡 - 公司预计通过执行重组计划，到2023年Q4末至Q1完全实施，届时有望实现盈亏平衡 [46] 问题6: 在提高新患者启动转化率方面是否取得成功，之前的瓶颈是否消除 - 进入Q1后，公司大幅减少营销支出，虽潜在指标自然降低，但收入总体稳定，已提高效率；协调时间集中在更可能转化的潜在客户上，转化率提高 [57][61]