财务数据和关键指标变化 - 第一季度可比门店销售额增长12.1%，净销售额增长16.1%至9.655亿美元，主要得益于强劲的同店销售表现和新店开业的影响 [86] - 第一季度毛利润率提高90个基点至31.1%，毛利润增长19.8%至3.005亿美元 [6] - 第一季度SG&A费用同比增长15.7%至2.677亿美元，主要由于IO佣金费用增加、新店相关的店铺占用成本以及恢复年度IO会议的成本 [79] - 第一季度调整后EBITDA增长36.9%至6310万美元，调整后EBITDA利润率提高100个基点 [115] - 第一季度GAAP净收入增至1370万美元，摊薄后每股收益为0.14美元；调整后净收入增长40.7%至2700万美元，摊薄后每股收益为0.27美元 [8] - 第一季度净利息支出增长60.8%至590万美元，主要受可变成本债务利率上升影响，但部分被平均未偿还借款减少所抵消 [87] - 预计全年净销售额约为39亿美元，第二季度和全年毛利润率约为30.7% [9] - 预计全年净利息支出约为2200万美元，正常化税率为28%，平均摊薄后流通股约为1.015亿股，全年调整后每股收益指引提高至0.96 - 1美元 [90] - 预计第二季度调整后EBITDA约为销售额的6.3%，全年调整后EBITDA指引提高至2.4 - 2.46亿美元 [117] 各条业务线数据和关键指标变化 - 商品采购方面，公司近期购买了17万箱冷冻鸡肉和12万箱某知名品牌营养棒和饮料等商品，为供应商解决库存问题的同时为消费者提供大幅折扣 [76][111] - 新店增长方面，第一季度按计划开设3家新店，截至季度末共有444家门店；预计2023年净开设25 - 28家新店，开店时间主要集中在下半年 [6][89] - 电商业务方面，公司在Instacart、Uber Eats、DoorDash三大平台开展业务，电商业务仍处于起步阶段，但增长良好，有助于获取新客户 [140] 各个市场数据和关键指标变化 - 消费者趋势方面，各收入水平的客户类型均表现出优势，新客户数量增加，现有客户的购物频率和消费金额也有所提高，客户满意度高且未来购物意愿强烈 [126][100] - 区域表现方面，中大西洋地区的同店销售表现持续高于公司平均水平，南加州地区也在品牌建设和市场拓展方面取得了良好进展 [18][164] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三个支柱展开，即强化核心模式、发展业务和拓展市场。强化核心模式包括深化价值、提升运营商支持和提高客户认知；发展业务包括扩大和优化商品种类、投资技术以提高效率、利用数据和分析改进业务；拓展市场包括在现有地区增加门店和进入新的地理区域，同时发展电商等新销售渠道 [83] - 行业竞争方面，促销环境保持稳定，其他零售商的促销活动更具针对性，公司持续为消费者提供高性价比的商品，目标是平均购物篮价值比传统零售低40% [158][131] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境方面，市场存在诸多不确定性，如通胀虽在缓和但仍处于高位、利率较高、消费者信贷等问题，但公司的业务模式具有一定的灵活性，能够应对这些挑战 [148] - 未来前景方面，公司对业务的当前势头和未来机会感到兴奋，将继续执行战略计划以实现长期增长和积极影响，预计全年业务将保持增长态势 [5][89] 其他重要信息 - 公司将在今年晚些时候对自有订购平台进行新的改进，为独立运营商（IO）提供更多数据和见解，以提高生产力、推动销售和提升利润率 [4] - 公司持续投资培训，为IO开发在线内容和模块，还举办区域研讨会，促进运营商之间的合作 [77] - 公司最近推出了一款新的手持技术应用程序，以改善运营商接收产品和管理库存水平的方式，提高门店运营效率 [84] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 同店销售增长中有多少是由通胀导致的，以及对全年通胀的看法 - 第一季度同店销售增长主要来自客流量，也受益于较高的购物篮价值。通胀正在缓和，预计全年将继续缓和，由于公司的采购模式和商品组合调整能力，通胀对公司的影响相对较小 [93] 问题: 目前消费者环境的趋势，以及SNAP福利减少是否对同店销售增长有贡献 - 消费者趋势积极，新客户和现有客户的购物频率和消费金额都有所增加，客户满意度高且未来购物意愿强烈。SNAP福利减少对同店销售没有产生重大影响，公司认为这只是客户的一种支付方式，而非可能流失的客户 [126][127] 问题: SKU扩张情况以及对自有品牌产品开发时间线的影响 - SKU扩张是公司日常业务的正常部分，第一季度新增约150个SKU，自2021年下半年以来已累计增加近1000个SKU。公司对自有品牌产品作为长期机会仍感到兴奋，今年正在建设能力和奠定基础 [34][22] 问题: 第三方配送服务的渗透率趋势以及是否能抵消通缩压力 - 公司已开始将第三方配送服务推广到更多地区，预计年底前覆盖所有门店，后续将扩大用户基础并对该项目进行改进 [24] 问题: 机会性房地产的关注区域、收购限制以及可用性 - 公司在所有运营市场寻找机会性房地产，不仅局限于东部地区。目前正在评估一些较大规模的门店或场地，会根据位置、经济属性等因素做出明智决策 [26][39] 问题: IO管道的数量和质量情况，以及招募对象是否有变化 - IO管道在数量和质量上都很健康，该模式对潜在运营商具有吸引力，招募对象包括有杂货零售或其他零售经验的人，也有非传统经验的人，以及公司内部员工 [28][144] 问题: WOW!产品与常规产品的混合比例，以及如何通过商品陈列激发消费者兴趣 - 两者比例大致为50 - 50且较为稳定，公司更注重在机会性和日常商品两方面为消费者提供最佳价值，通过提供新鲜感、寻宝体验和高性价比商品来吸引消费者 [136] 问题: 新个性化应用程序的试点情况 - 该应用程序自去年底在华盛顿州门店成功试点，收到了积极的客户反馈，为客户提供了实时的店内优惠信息，将寻宝体验拓展到店外，数字化了“赢取节省”促销活动，且在运营上对公司和运营商均为利润中性 [36] 问题: 第二季度同店销售与第一季度的比较，以及同店销售的发展趋势 - 第二季度预计同店销售增长约5%，主要是因为去年同期基数较高。公司会综合考虑各种因素，如通胀、利率、消费者信贷等，认为第二季度和全年的指引是平衡的改进指引 [89][148] 问题: IO的盈利情况、融资难度以及劳动力成本压力 - IO在财务上状况良好，由于同店销售增长、客流量增加、库存和商品种类健康，整体盈利能力较好。公司会继续投资门店、资本支出和技术，以提高运营商的销售和效率。虽然IO仍面临劳动力成本等挑战，但公司会与他们密切合作，帮助他们管理损益表 [123][95] 问题: 此前增加给IO的贷款余额是否在减少 - 公司对贷款组合和运营商的进展情况感到满意，认为贷款余额正在朝着良好的方向发展 [125] 问题: 第一季度毛利润率高于预期的原因，以及对第二季度和全年30.7%毛利润率的上行空间的看法 - 第一季度毛利润率高于预期得益于有利的采购环境和供应链的强劲执行。公司以稳定的利润率管理业务，季度间的毛利润率波动是正常的，全年指引考虑了第一季度的强劲表现和下半年的季节性利润率缓和 [128][150] 问题: 促销环境和各地区的差异，以及日常商品的价格差距 - 促销环境保持稳定，其他零售商的促销活动更具针对性。公司持续为消费者提供高性价比的商品，目标是平均购物篮价值比传统零售低40% [158][131] 问题: 中大西洋地区与西海岸地区的门店表现差异 - 中大西洋地区的同店销售表现持续高于公司平均水平，与南加州地区类似，公司对该地区的增长空间感到兴奋 [18] 问题: 新门店管道的建设情况，以及许可和建设时间线是否有改善 - 公司仍按计划在2023年开设25 - 28家新门店，开店时间主要集中在下半年。虽然建设和供应链方面仍面临挑战，如延长的前置时间，但情况已趋于稳定，公司仍有望实现门店增长目标 [160][161] 问题: 供应商会议的讨论氛围和新话题 - 供应商会议的讨论氛围积极，公司与长期合作的供应商和新供应商进行了交流，有机会从战略层面思考合作关系，共同探讨如何发展共享业务 [177] 问题: 第二季度毛利润率指引的含义，以及新店开业的经济情况更新 - 第二季度毛利润率指引为30.7%，全年指引考虑了第一季度的强劲表现和下半年的季节性利润率缓和。公司对损益表的表现感到满意，认为正在实现费用杠杆效应。关于新店开业的经济情况，成熟IO的底线收入超过了此前提到的25万美元 [150][63]