财务数据和关键指标变化 - 公司第三季度总收入为75.9百万美元,同比增长5% [18] - 扣除报销费用的收入为74.6百万美元,超出了公司指引的上限,同比增长5% [7][18] - 调整后每股收益为0.41美元,达到了公司指引的上限 [7][25] - 公司毛利率为42.5%,同比提升0.6个百分点 [21][22] - 调整后EBITDA为17.3百万美元,占扣除报销费用收入的23.2% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 全球SBT业务收入为43.8百万美元,扣除报销费用的收入为43.3百万美元,同比增长5.3% [18][19] - Oracle解决方案业务收入为20.8百万美元,扣除报销费用的收入为20.4百万美元,同比增长16.9% [19] - SAP解决方案业务收入为11.2百万美元,扣除报销费用的收入为11百万美元,同比下降12% [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司继续看到数字化转型需求,但受到利率上升导致客户决策延长的影响 [34][35] - 人才竞争仍然激烈,但公司的混合销售和交付模式有助于吸引和留住人才 [36] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司加快了对高毛利IP相关服务的关注,增加了新项目的开发和销售资源投入 [37] - 公司将继续投资新的Hackett Connect会员平台,并计划在2024年进一步增加人工智能功能 [37][38] - 公司发布了首份和第二份市场情报报告,未来将发布更多行业分析报告 [38][39][40][41][42] - 公司正在探索通过新渠道销售IP的战略合作伙伴关系 [42] - 公司将继续通过收购和联盟来加快增长 [44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管数字化转型需求持续,但受到利率上升导致客户决策延长的影响 [34][35] - 人才竞争仍然激烈,但公司的混合销售和交付模式有助于吸引和留住人才 [36] - 公司相信投资于高毛利IP相关服务将带来显著回报,尽管短期内转化速度低于预期 [52][53][56][57] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Jeff Martin 提问 询问公司在销售资源投入方面的进展和预期收益 [51] Ted Fernandez 回答 公司持续加大了销售团队的投资,正在积极培训和建设销售渠道,预计将带来显著收益,尽管短期内转化速度低于预期 [52][53] 问题2 Jeff Martin 提问 询问市场情报报告的进展以及利率不确定性对新业务的影响 [54] Ted Fernandez 回答 市场情报报告发布进度受到一定影响,但公司仍计划在2024年发布更多报告。利率不确定性对公司所有新业务都产生了一定程度的影响 [55][56][57] 问题3 Adam 提问 询问AI Explorer的反馈以及公司未来的AI相关投资计划 [59] Ted Fernandez 回答 AI Explorer刚刚推出,得到了良好反馈,公司计划在2024年进一步扩展AI相关的咨询服务和高管顾问项目 [60][61][62]