财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为4.06亿美元,同比下降2.6% [7] - 毛利率为28.1%,同比下降160个基点,主要由于直聘收入占比下降和Flex利润率下降 [22] - 科技业务Flex利润率为25.9%,同比下降90个基点,主要由于医疗成本上升和薪酬价差略有下降 [22] - 第二季度预计收入为3.92-4亿美元,同比下降中个位数 [30] - 第二季度预计每股收益为0.94-1.02美元,其中0.12美元来自季节性薪酬税重置 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - 科技业务收入同比增长1.4% [14] - 科技业务平均计费率约89美元/小时,同比增长4.7% [15] - 金融服务业务占科技业务收入不到17%,主要集中在大型稳定金融机构 [18] - 金融服务业务收入同比下降约4% [18] - 金融业务收入同比下降约28%,主要由于之前的业务调整和宏观环境更加不利 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 客户需求仍集中在云计算、数字化转型、UI/UX、数据分析等领域 [16] - 客户正在更谨慎地选择投资项目,但不会推迟关键项目 [16][37] - 销售周期有所延长,但仍有新项目启动 [14][37] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司长期看好技术行业的持续需求,认为技术投资是不可或缺的 [8][9] - 公司将继续专注于技术人才解决方案,并提升管理团队和项目解决方案能力 [10][17] - 公司在经济周期中的表现优于其他领域,具有较强的抗周期性 [9] - 公司将继续投资提升内部生产力和满足客户需求 [11] - 公司正在推进多年的后台运营转型 [11] - 公司保持"办公-偶尔"工作模式,有助于吸引和留住人才 [11][12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境存在更多不确定性,联储加息、金融机构倒闭等因素增加经济衰退可能性 [6] - 客户在某些可控的技术支出方面保持谨慎态度,但关键项目不会推迟 [6][16] - 公司长期看好技术行业的持续需求,认为技术投资是不可或缺的 [8][9] - 公司有信心在未来经济环境中保持良好表现,并继续增加市场份额 [10] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Mark Marcon 提问 询问科技业务的月度趋势以及客户在哪些项目上表现谨慎 [34][35] Dave Kelly 和 Kye Mitchell 回答 - 1月至3月,科技业务人员数量有所下降,但2月和3月情况有所好转,进入第二季度基本稳定 [35][36] - 客户在一些非关键项目上表现谨慎,但仍在持续投资云计算、数字化转型等关键领域 [37] 问题2 Mark Marcon 提问 询问公司咨询顾问中低技能岗位的占比 [38][39] Dave Kelly 和 Kye Mitchell 回答 - 公司平均计费率接近90美元/小时,主要集中在高技能岗位,低技能岗位占比很小 [39][40][41] - 公司多年来就在有意识地向高技能领域转型,放弃一些容易被取代的低技能岗位 [40][41] 问题3 Mark Marcon 提问 询问公司对于生成式AI的讨论情况及对公司的影响 [42] Joe Liberatore 回答 - 生成式AI只是技术发展的最新一环,公司一直密切关注各种技术变革 [43][44][45] - 生成式AI工具仍处于初期阶段,客户目前谨慎态度,但公司认为这将带来新的生产力提升机会 [46][47] - 公司内部也在探索如何利用生成式AI提高内部效率 [47]