财务数据和关键指标变化 - 公司在第一季度实现了近2%的全球同店销售增长,美国和IOM分部贡献了增长 [4][5][14] - 公司调整后每股收益为2.70美元,同比增长约2%(按固定汇率计算),调整后营业利润率接近45% [22] - 餐厅营业利润达到约35亿美元,同比增长约4%(按固定汇率计算) [22] - 公司调整后税率为19.9% [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国和IOM分部同店销售保持增长,IDL分部日本、欧洲和拉丁美洲同店销售增长被中东地区战争影响所抵消 [14] - 公司在全球范围内推出了动漫主题营销活动,提升了麦乐鸡销量 [15] - 公司在全球范围内推广了"最佳汉堡"计划,提升了汉堡产品的口味和质量,在美国市场带动了大麦克销量增长 [16][17] - 公司在全球主要市场的数字渗透率不断提升,带动了会员销售和移动应用订单量的增长 [18][19] 各个市场数据和关键指标变化 - 德国、西班牙和波兰等市场的价值主张持续推动业绩表现良好,获得了市场份额提升 [9][21] - 法国市场通过快速推出本地化的价值菜单,带动了业务改善 [9] - 美国市场同店销售增长面临挑战,需要建立更统一的全国性价值主张来提升客户认知度 [32][34][36][37] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司坚持"加速拱门"战略,聚焦提升消费者体验、餐厅运营和公司平台三大支柱 [5][6][12] - 公司计划到2027年底将餐厅数量增加至50,000家,中国市场已达6,000家 [23] - 公司正在加大数字化和技术投资,以提升创新能力和运营效率 [24] - 行业整体客流量呈现平稳或下降趋势,公司将专注于提供优质的价值主张来吸引客户 [7][12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者在当前宏观环境下变得更加谨慎理性,公司将专注于提供优质的价值主张来满足客户需求 [7][8][10][11] - 公司有信心利用自身的规模优势、品牌影响力和运营能力,在当前挑战中保持竞争优势 [12][24] - 公司将继续密切关注消费者需求,灵活调整价值主张,维持在行业中的领导地位 [10][11][21] 问答环节重要的提问和回答 问题1 David Tarantino 提问 询问公司对2024年美国和IOM分部同店销售增长的预期 [32][33][34][35][36][37] Ian Borden 回答 公司预计2024年同店销售增长将低于之前预期的3%-4%区间,主要由于宏观环境的恶化,但公司将专注于提供更有竞争力的价值主张来满足消费者需求 [33][34][35] 问题2 Brian Harbour 提问 询问公司在美国市场推出统一价值主张的时间安排和其他销售驱动措施 [39][40][41] Chris Kempczinski 和 Ian Borden 回答 公司正与美国特许经营商密切合作,制定一个全国性的有吸引力的价值主张,预计一旦推出并获得足够的市场宣传支持,将能够较快带动业绩改善 [40][41] 问题3 John Ivankoe 提问 询问公司是否需要重新审视美国市场核心菜单的定价策略 [49][50][51] Chris Kempczinski 回答 公司目前美国市场餐厅层面的利润率已恢复至2019年水平,未来将更关注提供有吸引力的价值主张,保持核心菜单价格的竞争力 [50][51]