财务数据和关键指标变化 - 本季度收入稳健增长，达1100万美元，较去年第二季度增长28% [14] - 加载量增长8%，支出量增长11%，与去年第二季度相比 [14] - 第二季度血浆收入较去年同期增加220万美元，增幅28.3%；2023年第二季度总收入为1100万美元，增加240万美元，增幅28.4% [27] - 本季度毛利率为50.9%，去年同期为54.6%，主要因今年存在通胀压力且缺乏制药预付收入 [27] - 季度SG&A增长24.6%至530万美元，总运营费用增长26%至630万美元 [23] - 本季度净亏损10.4万美元，去年同期净亏损22.8万美元，两个时期每股收益均接近盈亏平衡 [23] - 第二季度调整后EBITDA为110万美元，即摊薄后每股0.02美元，去年同期为93万美元，也是摊薄后每股0.02美元 [24] - 年初至今，公司用近100万美元回购319,558股普通股 [29] - 公司预计血浆和制药患者负担能力业务持续增长，有望实现3月提供的收入和调整后EBITDA指引，收入在4400万 - 4600万美元之间，调整后EBITDA在600万 - 750万美元之间 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 血浆业务 - 血浆补偿业务健康增长，从与第一季度退税相关的季节性低迷中反弹 [14] - 第二季度新增6个中心，关闭2个中心，季度末共有443个中心；7月中旬过渡16个成熟中心，当月新增2个新建中心，7月底中心总数达461个；预计年底中心数量约为480个 [14][15][22] - 每个中心的月平均收入较去年第二季度增长13% [15] 患者负担能力业务 - 第二季度推出5个新的患者负担能力计划，使活跃计划总数达到31个，较2022年第二季度增加107% [17] - 患者负担能力业务收入同期增长133%，预计2023年将超过350万美元 [17][21] - 前两个季度索赔量较去年逐月增加，增幅超85% [18] - 目前有3个项目正在运行，刚刚与另一家公司达成额外协议，并与另外5家公司积极合作或谈判 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 边境血浆捐赠点的流量开始回升，但仍未恢复到疫情前水平，墨西哥国民和美国公民的捐赠比例约为50:50 [41] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用枢纽战略，利用枢纽合作伙伴关系带来业务 [7] - 2019年重新进入患者负担能力领域，投资专业团队和基础设施，开发以客户体验和价格透明度为重点的解决方案 [16] - 公司在患者负担能力领域的发展模式与血浆业务类似，先了解市场、确定痛点并开发针对性解决方案，已从老牌竞争对手手中夺取业务 [17] - 公司预计患者负担能力业务的项目数量到年底将接近40 - 50个，索赔量将比1月增加一倍以上 [18][19] - 公司在患者负担能力业务中开发出针对行业问题（如累加器最大化问题）的成功解决方案，并注重为客户提供优质服务，与市场上过度商品化的竞争对手形成差异化 [45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年是患者负担能力部门加速增长阶段的延续，鉴于目前的业务管道，公司对股东分享其兴奋之情持乐观态度 [20] - 公司认为患者负担能力业务的总潜在市场规模远超血浆行业，随着制药公司认识到其解决方案的价值，市场影响力不断扩大 [16] 其他重要信息 - 会议提醒，本次电话会议关于公司财务结果的评论将基于GAAP准则，除非另有说明；会议包含关于公司未来表现的前瞻性陈述，实际表现可能与这些陈述存在重大差异；会议重播将持续至2023年11月8日 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司在技术方面是否有竞争对手无法复制的竞争优势？ - 公司采用枢纽战略，枢纽合作伙伴关系能带来大量业务 [7] 问题: 被替代业务的收入何时从可比季度数据中剔除？ - 制药预付业务的最后一笔收入在去年第四季度，从2024年第一季度开始将实现同比可比；公司网站的投资者演示文稿中已拆分预付业务和患者负担能力业务的收入 [8] 问题: 患者负担能力业务与血浆业务相比，每美元销售额的毛利润提升情况如何？ - 患者负担能力业务的利润率在80%左右，血浆业务的毛利率在40%多到50%低段；血浆业务的第三方成本较高 [32] 问题: 患者负担能力计划的索赔量增长数据的统计范围是什么？ - 是今年上半年的增长数据 [36] 问题: 新的血浆客户情况如何，何时能达到480个中心的目标？ - 与国内一家顶级血浆公司的RFP项目在本季度完成谈判，首个中心将于第四季度上线，后续中心将于2024年推出 [39][40] 问题: 边境血浆捐赠点的流量情况如何？ - 流量开始逐月回升，但仍未恢复到疫情前水平，墨西哥国民和美国公民的捐赠比例约为50:50 [41] 问题: 因赢得RFP项目，2024年将激活多少个中心？ - 难以给出准确数量，该血浆公司规模大、中心众多，具体由对方决定；预计后续能提供更明确的指引 [44] 问题: 公司在患者负担能力市场获得市场份额的原因是什么？ - 公司开发出针对行业问题（如累加器最大化问题）的成功解决方案，并注重为客户提供优质服务，与市场上过度商品化的竞争对手形成差异化 [45] 问题: 患者负担能力市场的销售团队规模如何，是否会增加资源和销售力量？ - 目前销售团队有高级副总裁Bryan Dennison及另外两人，还有一名支持人员；目前销售团队表现出色，预计明年初评估是否增加销售人员 [48][49] 问题: 随着业务发展，哪方面的员工或成本会增加？ - 随着业务发展，客户管理支持和专门支持方面的成本会增加，以提供优质服务 [50]