财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收为4.67亿美元，调整后EBITDA为8200万美元，均略低于2022年第三季度，但显著高于2019年第三季度，即使考虑了Main Event的收购[9][44] - 调整后EBITDA利润率为17.5%，比2019年同期扩大了350个基点[44] - 净亏损为520万美元，或每股稀释亏损0.12美元，调整后净收入为40万美元，或每股稀释收益0.01美元[44][45] - 第三季度运营现金流为7080万美元，比去年同期增加了290万美元，期末现金余额为6400万美元，总流动性为5.542亿美元[48] 各条业务线数据和关键指标变化 - 调整后同店销售额同比下降7.8%，但比2019年同期增长8.1%，娱乐业务表现强劲[46] - 特别活动业务同店销售额同比增长4.8%，比2019年同期下降3.5%，但预计第四季度将超过2019年水平[47] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场方面，公司与中东、印度和澳大利亚的特许经营合作伙伴关系进展顺利，预计2024财年将在这些地区开设4家国际门店[40] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在推进六大有机增长战略：营销优化、战略游戏定价、改进食品和饮料、门店改造、特别活动和科技赋能[12][14] - 营销优化方面，公司正在投资新的营销技术基础设施，预计将在2024财年初见成效[15] - 战略游戏定价方面，公司正在测试不同的定价策略，预计将在未来几周和几个月内推广到更广泛的门店[19] - 改进食品和饮料方面，公司已经推出了第二阶段的菜单，第三阶段正在10家门店测试，预计2024年4月系统范围内推出[21][23] - 门店改造方面，公司计划在2023年第四季度完成8家门店的改造，2024年完成3家，预计到2024财年末完成40-45家门店的改造[29] - 特别活动方面，公司正在加强特别活动业务，预计第四季度将超过2019年水平[33] - 科技赋能方面，公司已经完成了OneDine服务器平板电脑的国内推广，预计2023年底将有61家门店更新IT基础设施[35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司正在正确的领域进行投资，并相信最近的运营成就是朝着长期目标迈进的标志[37] - 管理层对公司实现10亿美元调整后EBITDA目标充满信心，并专注于在未来几年内实现这一目标[13] - 管理层认为公司正在通过提高效率和降低成本来创建一个更高效和盈利的组织[38] 其他重要信息 - 公司回购了280万股股票，总成本为1亿美元，2023财年至今已回购850万股，占总股本的17.5%[51] - 公司通过出售租赁交易获得了8580万美元的收益，预计这些门店将产生更具吸引力的现金回报[49] - 公司预计2023财年将开设16家新门店，2024财年将开设15家新门店和1家改造门店[52][112] 问答环节所有提问和回答 问题: 第四季度的趋势和定价策略 - 第四季度的日历变化不会对趋势产生重大影响，公司预计趋势将继续改善，特别是在特别活动业务方面[59][60][63][64] - 公司正在测试游戏定价策略，预计将在2024年实施新的游戏系统，动态定价可能在2024年底或2025年实施[65][66][67] 问题: 忠诚会员计划和员工情况 - 公司正在通过移动应用程序和改进的数字客户参与平台来推动忠诚会员计划的发展[71][72][73][74][75][76] - 公司在员工招聘和保留方面取得了进展，目前能够根据业务水平管理工时[77][78] 问题: 门店改造计划和G&A费用 - 公司计划在2024财年末完成40-45家门店的改造，改造进展超出预期，公司对改造项目的回报充满信心[84][85][86][87][88][89][90] - 公司预计2024财年的G&A费用将保持在每季度2000万美元左右[92][93] 问题: 需求趋势和游戏定价测试 - 公司观察到第三季度需求趋势有所改善，特别是在10月和11月，但第四季度的主要业务尚未到来[95][96][97][98] - 公司正在进行游戏定价测试，测试结果将决定未来的定价调整[104][105][106] 问题: 改造门店的营销和CapEx计划 - 公司通过VIP派对和社区活动来推动改造门店的流量，但并未增加额外的营销支出[116][117][118][119] - 公司预计2024财年的CapEx将与2023财年保持一致，改造项目的加速不会影响新门店的开设计划[111][112][113]