财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为1.105亿美元,同比下降1.8%,主要受到53周日历影响,导致收入减少180万美元 [20][21] - 可比餐厅销售额同比下降4.3%,主要由于客流量下降6.9%,部分被平均客单价上涨2.6%所抵消 [21] - 食品成本占收入比例下降30个基点至25.2%,主要由于整体商品价格下降1.3% [22] - 人工成本占收入比例上升110个基点至31.4%,主要由于时薪上涨约3.6%以及人员配置改善 [22][23] - 运营成本占收入比例上升30个基点至16.4%,主要由于外卖服务费增加和维修成本上升,部分被公用事业费和外卖用品成本下降所抵消 [24] - 管理费用占收入比例下降40个基点至6.5%,主要由于绩效奖金下降 [24] - 净利润为690万美元,每股收益0.40美元,调整后净利润为730万美元,每股收益0.42美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 外卖业务占总收入比例约29%,同比提升2个百分点,其中外卖配送占比约12%,同比提升130个基点 [14][15] - 餐饮外卖业务长期目标为占总收入25%以上,其中外卖配送占4%-6% [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在第一季度在新布朗斯维尔和奥斯汀开设了2家新餐厅,表现良好 [17][18] - 公司计划在2024年上半年再开2家新餐厅,全年计划开6-8家新餐厅 [18] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将继续专注于菜品创新,推出新的CKO菜品,并将部分受欢迎的CKO菜品纳入常规菜单 [10][11][12][13] - 公司将继续优化营销策略,加强数字媒体广告投放,传播公司的独特价值主张 [16] - 公司保持谨慎乐观,相信能够通过各项举措实现长期增长 [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度受到天气和宏观环境的挑战,销售增长低于预期,但随着季度推移销售趋势有所改善 [7][8] - 公司将继续专注于提供优质的客户体验,相信这将是公司长期成功的关键 [9] - 公司预计2024年全年调整后每股收益为1.82-1.87美元,假设全年可比销售额持平至略有增长 [27] - 公司预计2024年商品价格通胀将保持在单位数水平,人工成本通胀将在中单位数 [22][23] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Christopher O'Cull 提问 询问公司第二季度至今的销售趋势 [32] Jon Howie 回答 公司第二季度至今的可比销售额下降约2.2%,但受益于复活节和五月节的影响基本持平 [34][36][38] 问题2 David Tarantino 提问 询问公司全年可比销售预期的逻辑 [50] Jon Howie 和 Steve Hislop 回答 公司预计全年可比销售将持平至略有增长,主要原因包括:1)完成ezCater平台全面部署;2)逐步消化去年外卖订单的高基数影响;3)下半年和第四季度销售环比有所改善 [51][52][53][54] 问题3 Andy Barish 提问 询问公司第二季度新推出的CKO菜品定价策略 [60] Jon Howie 和 Steve Hislop 回答 公司第二季度新推出的CKO菜品采取了高低搭配的策略,既有高价的烤肋排,也有相对低价的薄饼卷 [60][61][62]