财务数据和关键指标变化 - 第三财季营收660万美元，较上年同期第三季度下降12%，ARR运行率为2640万美元；若不是特定客户合同的会计处理影响，ARR总额将达3100万美元 [7] - 交易收入同比增长44%，达到350万美元，主要因游戏杆定价成功提高 [7] - 第三财季运营费用为1500万美元，上年同期为900万美元；调整后EBITDA亏损930万美元，上年同期亏损710万美元；运营费用增加600万美元，主要包括440万美元基于股票的非现金补偿费用、160万美元更高的法律会计费用和临时服务费用 [20] - 预计2023财年6月30日结束时的收入在2600万 - 2800万美元之间，GAAP会计调整预计全年影响在400万 - 500万美元，从2024财年开始影响将减轻 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 语音业务方面，截至第三财季末已成功推出近350个门店，预计推广速度将加快；3月语音AI在所有部署门店的提供率为81%，接受率为40%，每月可为月收入7.5万美元的得来速餐厅带来额外3750 - 4500美元的收入 [3][17] - 传统触摸业务方面，一些企业合作伙伴正在测试Presto Flex产品，公司认为可随时间释放该业务价值，甚至可能将语音AI技术应用于触摸产品 [3] 各个市场数据和关键指标变化 - 目前与公司签订MSA的品牌，包括Checkers、Del Taco等，代表约6500个得来速餐厅，若全面拓展潜在ARR超1.36亿美元 [3] - 与五家大型餐厅品牌的讨论带来超5亿美元的ARR机会，若全面拓展可实现 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 董事会已启动寻找永久CEO的程序，将内外结合寻找最合适候选人 [2] - 与OpenAI合作，利用大语言模型提高得来速AI语音助手的服务速度和个性化程度，并计划在未来几个月深化合作 [3] - 继续采取措施精简运营，通过合理调整人员和供应商支出来减少经常性运营消耗，同时不牺牲增长计划 [18] - 行业面临AI崛起、劳动力短缺、通货膨胀上升和零工经济兴起等挑战，公司语音解决方案受关注，已与多个新品牌签署并实施试点项目，希望在2023年将其转化为MSA [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司处于技术革命和市场机会的交汇点，是得来速语音AI市场领导者，Presto Voice是企业中最具可操作性的生成式AI应用之一 [2] - 随着生成式AI技术发展，Presto Voice将实现更完美的追加销售，提高客户满意度、增强品牌忠诚度、降低劳动力成本并增加平均账单金额 [16] - 预计随着语音试点项目转化为全系统推广以及AI解决方案全面训练，利润率将随时间扩大 [20] 其他重要信息 - 创始人Raj Suri因个人原因离开公司，但仍担任顾问 [2] - 公司近期提拔Dan和Xavier，他们在Presto Voice的成功开发和实施中发挥关键作用 [2] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 几个试点项目转化为MSA是在2023财年还是2023日历年？ - 回答: 是2023日历年 [22][27] 问题2: 是仅在Carl's Jr.看到对劳动力节省的兴趣降低，还是在所有三个语音AI合作客户中都有此情况？ - 回答: 并非对劳动力节省的兴趣降低，而是意识到追加销售对连锁店的价值与劳动力节省相当甚至更高，这是市场加速发展的部分原因 [24] 问题3: 本季度交易情况良好，结合全年指导，第四季度交易是否可能放缓，是否因餐厅客流量增加？ - 回答: 文档未提及明确回复内容