财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收达1.112亿美元，高于1月公布的初步结果，同比增长17%，为CEO加入公司以来最高季度营收 [12] - 季度末可发货积压订单从上个季度的2000万美元降至约1500万美元，预计未来保持在1000 - 1500万美元 [22] - 非GAAP毛利率为36%，上年同期为37.3%，上一季度为35.4%，主要受产品组合影响 [25] - 第三季度非GAAP调整后净收入为160万美元，即摊薄后每股0.02美元，上年同期调整后净亏损为460万美元，即每股亏损0.08美元 [26] - 净债务头寸为7760万美元，按市场计算的净杠杆率为过去12个月调整后EBITDA的7倍，按银行计算为4.6倍 [27] - 预计第四季度总营收为1.02亿美元，上下浮动200万美元，同比增长约7%，环比下降主要因季节性因素和供应链积压订单正常化 [28][54] - GAAP净亏损为220万美元，即每股亏损0.02美元，上年同期净亏损为1110万美元，即每股亏损0.19美元 [51] - 非GAAP基础上，第三季度运营费用同比下降约5%至3450万美元，预计第四季度将增加约100万美元 [52] - 未偿债务为1.036亿美元，略低于上年水平，第三季度末现金及等价物为2600万美元，上年同期为400万美元 [53] - 预计第四季度非GAAP调整后每股净亏损为0.04美元，上下浮动0.02美元，调整后EBITDA约为50万美元 [77] - 第三季度利息费用为270万美元，上年同期为240万美元，调整后营运资金约为7300万美元，同比和环比均上升 [76] 各条业务线数据和关键指标变化 - 主存储业务营收同比增长1%，环比增长42%至1400万美元，StorNext文件存储软件和PIVOT 3视频监控解决方案均有增长 [23] - 设备和媒体业务营收同比下降约300万美元，即24%，主要因该时期全球对磁带盒的需求减少 [24] - 二级存储系统营收同比增长66%，环比增长15%至5070万美元，占总营收的44%，企业和超大规模客户订单强劲 [50] - 服务业务营收基本与上年持平，ARR增长，但支持续约收入因旧产品停止支持而下降，预计短期内维持该水平 [73] - 版税收入同比下降，因全球对磁带盒的需求减少 [73] - 活跃订阅软件的年度经常性收入（ARR）环比增长约20%，同比增长约84%至1120万美元，累计活跃客户超660个 [49] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是将销售模式从点产品扩展到大型组织内的端到端解决方案，在欧洲和亚洲已初见成效，预计该转型将持续到2024财年 [16][17] - 投资基础设施和工具以提升企业销售能力，扩大大客户业务范围 [17] - 继续推出新产品，扩大客户群，增加经常性软件收入 [42] - 加强北美软件和系统业务，投资北美销售团队，推动媒体娱乐和美国联邦政府等传统优势领域的增长 [43] - 推出新的软件功能，向关键客户和行业分析师介绍下一代存储软件 [44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 供应链虽仍存在供应限制，但磁带驱动器和其他组件的供应链正在改善，对市场前景持谨慎乐观态度 [40] - 数据保护业务在三个地区均实现同比增长，企业IT部门继续投资数据保护基础设施和加强网络安全 [41] - 公司积极努力提高利润率和盈利能力，降低运营成本，持续创新以保持在非结构化数据管理和存储领域的全球领先地位 [79] 其他重要信息 - 公司新CFO Ken Gianella于1月12日加入，接替Mike Dodson [19] - 公司视频监控业务表现强劲，自去年收购PIVOT 3监控业务以来取得进展，12月获得三项监控行业奖项 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 本季度营收超初始指引的原因及营收增长的线性情况 - 营收增长后端发力，首先是供应链恢复，使公司能够满足更多需求，特别是超大规模业务方面 [62] 问题: 如何在北美复制亚洲和欧洲的销售模式 - 模式是将销售资源投入到高利润率的终端市场，如大型企业、媒体娱乐特定领域和大型联邦政府业务 [80] 问题: 全年的季节性模式预期 - 预计回归公司经典的季节性模式，第四季度较疲软，第三季度最强 [81] 问题: 从利润率角度看产品组合的发展趋势 - 第四季度情况特殊，随着进入2024财年第一季度及以后，产品组合将开始正常化 [83][84] 问题: 销售团队调整对主存储业务的影响 - 不应过度关注主存储业务，二级产品也有较高利润率，欧洲和亚洲的销售模式将对北美产生有意义的影响 [87][88] 问题: 2023年订阅服务新客户增长预期 - 未给出具体数字，对活跃订阅销售情况满意，目前产品仅覆盖约30%的安装基础 [89] 问题: 毛利率下降的原因及恢复措施和预期回报时间 - 主要受大型医疗保健交易影响，公司正在采取措施提高利润率，预计未来几个季度利润率和EBITDA将反弹 [90][110] 问题: 亚太地区销售模式领先北美的原因 - 亚太和部分欧洲地区可进行低风险试验，公司先在此处开展并取得成功，再推广到北美 [93] 问题: 小地区ASP和利润率的提升情况 - 未提供具体指标，但ASP和相关性在上升，公司获得更多关注和业务机会 [97] 问题: 本季度收入指引范围收紧的原因 - 一方面是向投资者传达对未来的预期，另一方面是避免因第三季度表现出色而使指引范围过大影响投资者判断 [118] 问题: 2024财年的展望 - 未提供2024财年指引，将在几个月后给出，本季度部分指标下降并非趋势 [120] 问题: 宏观背景对公司的影响 - 公司第四季度营收指引同比增长7%，是多年来最强的第四季度，所在细分市场不受宏观经济负面影响，数据保护需求不受经济形势影响 [101][121] 问题: 第三季度表现出色的原因及第四季度调整后EBITDA大幅下降的原因 - 第三季度供应链放松使公司能够满足更多超大规模需求，第四季度EBITDA下降是产品组合和运营费用增加的影响，预计正常水平约为280万美元 [104][125][127] 问题: 版税收入持续下降是否为新常态 - 未明确回复 [107] 问题: 亚太小地区销售模式有效的衡量指标 - 包括单个报价中包含多个产品系列、每个销售代表的贡献增加、报价金额增大以及通过解决方案的优势而非价格赢得业务 [113][114][116]