财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收增长9.8%，毛利润增长超15% [6] - 2024年第一季度调整后EBITDA为1670万美元，上年为1850万美元，医保费率下调使EBITDA减少约170万美元，1月恶劣天气造成约130万美元负面影响 [7] - 第一季度运营结果为770万美元，每股运营结果为0.51美元，上年同期为0.59美元，因2023年5月二次发行股票所致 [7] - 非医保费率较2023年第一季度提高2.8%，自2022年同期以来提高5% [14] - 2024年第一季度物理治疗利润率为17.9%，2 - 3月合并利润率增至20.6%，接近2022年第一季度的21% [17] - IIP第一季度收入增长近10%，IIP收入增长15.1%，利润率从2023年第一季度的19.5%增至20.4% [17] - 提高2024年全年EBITDA指引区间至8250 - 8750万美元，区间两端均增加250万美元 [9] - 第一季度平均每次就诊总运营成本为85.50美元，高于2023年第一季度的近82美元，2 - 3月平均每次就诊成本为82.90美元 [39] - 第一季度平均每次就诊薪资及相关成本为61.42美元，高于2023年第一季度的59.14美元，2 - 3月平均为59.42美元 [39] - 2024年第一季度净费率为103.37美元，较上年增加0.25美元，剔除医保后，净费率较去年第一季度提高2.8% [84] 各条业务线数据和关键指标变化 - 物理治疗收入2024年第一季度为1.344亿美元，较去年增加530万美元，增幅4.1%，因平均多28家诊所及净费率提高 [8] - 物理治疗运营成本为1.104亿美元，较上一年第一季度增长8.1%，部分因平均多28家诊所 [8] - 工伤赔偿业务占收入比例从2023年第一季度的9.3%增至2024年第一季度的10% [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度平均每家诊所每天就诊量为29.5%，为公司历史第一季度第二高，仅次于2023年第一季度的29.8%，1月为27.4%（上年为28.9%），2月为30.4%，3月为30.8%，均高于上年同期 [38] - 4月平均每天就诊量略高于31，为公司历史最高 [84] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 与运营团队合作，以不同方式拓展网络，增加在市场中吸引优秀临床医生的机会 [5] - 持续通过与商业和其他支付方的合同谈判提高报销费率，重点发展工伤赔偿业务 [84] - 进行收购以扩大业务，如4月30日宣布的收购，今年已投入超4000万美元现金用于收购 [9] - 与Briotix合作，拓宽对多个行业的业务覆盖，获取更多销售和交叉销售机会 [14] - 公司资产负债表状况良好，有能力继续发展并与大型公司进行讨论，与部分受资本市场不利影响的竞争对手形成差异化 [65] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 需求强劲，虽年初受天气影响，但2 - 3月就诊量迅速回升并创纪录，4月再创新高，对业务发展有支撑 [5][13] - 虽医保费率下调带来挑战，但通过努力提高净费率和工伤赔偿业务占比，取得了一定进展，对全年业绩有信心并提高了指引 [6][15][18] - 招聘和留住员工仍是业务增长的限制因素，但团队在这方面表现良好，离职率处于多年来最低水平 [23] - 对工伤赔偿业务的发展趋势持乐观态度，预计该趋势将持续 [72] - 认为在争取商业支付方更合理报销的工作中已完成约2/3的初始重任，但这是一个持续的过程 [78] 其他重要信息 - 公司有1.75亿美元循环信贷额度，第一季度未提取，有超1.05亿美元超额现金可用于增长计划 [9] - 公司有1.43亿美元定期贷款，通过掉期协议将贷款利率固定在4.7%，2024年第一季度节省利息支出90万美元，自2022年第三季度实施以来累计节省420万美元 [40] - 关闭6家设施是对设施的合理调整，不产生大量关闭成本，同时公司有良好的新店开业计划，预计后续发展良好 [61] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：第二季度业绩预期 - 预计高于去年第二季度和今年第一季度，但具体取决于净费率和4 - 6月的业务量，公司不按季度提供指引 [22][45][47] 问题：就诊量增长的驱动因素及全年预期 - 临床医生和合作伙伴工作出色，外联工作有改善，需求高，但人员配置是限制因素，目前离职率处于多年来最低水平，公司将继续努力降低离职率 [23] 问题：现有合作伙伴增加新客户的驱动因素 - 既增加新客户和新行业，也在现有客户中拓展产品线，工伤预防业务的业务发展管道很深，预计该业务未来发展良好 [68] 问题：工伤赔偿业务情况及合同进展 - 过去一年半在该业务上投入大量努力，开始见到成效，自去年第二季度以来签署10份新的工伤赔偿支付方合同，其中4份在第一季度中期上线，还有多个合同正在处理中，预计该趋势将持续，业务占比增长是量价齐升的结果 [72][73] 问题：医保前景 - 不确定医保CMS的具体行动，2026年可能脱离现有体系，公司与华盛顿方面有良好沟通，正在努力推动相关法案，让对方了解物理治疗对系统的节省作用 [59] 问题：净关闭6家设施的原因及2024年净开业展望 - 关闭是对设施的合理调整，部分设施租赁到期且已到使用年限，不产生大量关闭成本，公司后续有良好的新店开业计划，预计发展良好 [61] 问题：工伤预防业务需求改善的原因 - 此前部分企业因经济形势焦虑而减少相关服务，但目前消费者需求高、就业情况良好，公司在该业务上看到良好机会，签约情况不错 [63] 问题：争取商业支付方更合理报销的工作进展 - 已完成约2/3的初始重任，但这是一个持续的过程 [78] 问题：是否有更大的并购交易在进行 - 公司正在与一些大公司进行讨论，但不承诺交易时间，公司有能力执行战略，与部分受资本市场不利影响的竞争对手形成差异化 [65] 问题：临床医生离职率 - 公司未直接披露具体离职率，但表示离职率处于多年来最低水平，设施因提供优质服务而受到认可，需求高，但人员配置仍是限制业务增长的因素，公司有新的招聘部门领导，预计将继续调整以满足需求 [23][87][88]