财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入为4.5百万美元,同比下降32% [52] - 第三季度平台收入为2.2百万美元,交易收入为2.3百万美元 [52] - 第三季度营业费用为15.5百万美元,同比增加0.5百万美元 [53] - 研发费用下降52%至2.7百万美元,主要由于人工成本和股份支付费用减少 [54] - 销售和营销费用基本持平 [55] - 管理费用增加45%至10.8百万美元,主要由于法律、审计和公司合规成本增加 [55] - 调整后EBITDA亏损12.2百万美元,去年同期亏损9.7百万美元 [56] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司正在专注于语音AI业务,已经完成触摸支付业务的退出 [14][15] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国餐厅驾驶窗语音AI市场规模超过25亿美元,但目前渗透率不到1% [18][19] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将重点瞄准中型餐厅运营商,凭借其集成能力和部署经验优势 [20][25][28][29][30] - 公司正在开发"纯AI"和"无监督AI"等新功能,提高自动化水平和降低人工成本 [31][32][35][36][37][38][39][40] - 公司正在开发多语言支持、多车道支持等新功能 [41][42] - 公司正在加强客户支持和成功服务,提高部署效率和客户满意度 [43][44][45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司正在积极推进资本结构优化,与主要贷款方达成延期和债务转让协议 [10][11][12][13] - 管理层对公司未来发展前景充满信心,认为公司有能力抓住市场机遇 [18][19][20][28][29][30][46][47] 问答环节重要的提问和回答 无