投资者关系活动基本信息 - 活动时间为 2024 年 2 月 27 日，地点在上海锦江汤臣洲际大酒店“申万宏源·2024 年春季上市公司交流会” [3] - 参会单位包括申万宏源证券、中泰证券等多家机构，上市公司接待人员为董事会秘书、董事、财务总监王涛先生 [3] 客户与订单情况 - 2024 年主要客户维持稳定，包括工商银行、农业银行等，交通银行和兴业银行已中标新一轮框架协议，2023 年首次中标农业银行后预计订单量持续增加，且公司在手订单充足 [4] AI 产品应用 - 公司认为 2024 年是人工智能在金融行业场景应用元年，银行大语言模型应用场景当前集中在内部，未来将扩展到客户服务层面 [5] - 公司 AI 产品主要是数字金融产品和数字金融管家产品，“对公客户经理营销助手”产品获 2023 沪港台三地上银金融科技大赛「创新未来」最具潜力奖，参赛队伍近 100 只 [5] 员工数量 - 公司现有员工 2000 人左右，预计 2024 年员工数量随业务正向增长 [6] 业务增长来源 - 信创业务改造中，大型金融机构“下主机”及周边系统改造升级使公司受益 [7] - 纯血鸿蒙操作系统市场化推进，银行加大渠道端适配工作对公司业绩有积极影响 [7] - 公司围绕“大数据 + 专有模型”等打造的数字化服务产品体系成熟，金融行业大语言模型应用加深对业绩有积极影响 [8] - 公司在数字人民币、跨境人民币支付系统等方面的积累和经验预计对业绩有积极影响 [8] - 2023 年新中标的中国农业银行、中银消金等客户，2024 年对公司整体业绩贡献更凸显 [8]