投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 活动时间为2023年12月18日 [3] - 活动地点在上海市浦东新区陆家嘴环路958号华能联合大厦403室 [3] - 参与单位包括首创证券、东亚期货等多家机构 [3] - 上市公司接待人员为证券事务代表马良婷女士 [3] 公司业务情况 - 第四季度尤其年末是公司验收回款高峰期，营业收入和营业利润在第四季度占比较多，主要客户为大行，目前回款情况良好 [5] - 金融IT行业整体市场集中度不高，行业分化加剧，预计未来仅头部供应商具备持续发力能力 [5] - 公司差异化定位体现在：覆盖20家国内系统重要性银行中的15家、33家资产过万亿银行中的22家，具备将大行服务经验复制到中小银行的能力；深耕银行电子渠道端业务；坚持科技创新和自主研发，有虚拟现 实和人工智能结合等特色产品 [5] - 公司会加大向其他中台及后台管理端拓展力度 [5] 订单与业务拓展 - 公司客户集中于大行，大行订单充足，主要业务拓展方向一是提升对国内20家系统重要性银行和33家万亿资产以上银行的覆盖率，二是深入挖掘现有大型商业客户数字化需求 [5] 业绩增长点 - 技术方面，人工智能和虚拟现实技术在金融领域运用将快速发展，为金融IT行业带来新业绩爆发可能，公司善于抓住技术转型机会，人工智能技术带来的客户需求增长已在今年业绩中体现 [5][6] - 客户方面，逐步实现对国内大行的全覆盖，并深入挖掘现有大型商业客户数字化需求 [6] 人工智能技术应用 - 专有模型应用于风控、反欺诈、智能营销等金融场景，如在智能营销方面为银行提供专业指导提升销售成功率 [7] - 在大语言模型的金融应用领域，协助金融机构的模型部署、训练、微调，用于智能移动服务、智能客户服务、智能专家支持等场景 [7]