调研基本情况 - 调研时间为 2021 年 11 月 17 日至 18 日，形式为电话及现场调研 [2] - 接待 13 家机构，包括安信证券、湘财证券等 [1][2] - 上市公司接待人员为董事长兼总经理张岩和董事会秘书兼财务总监王涛 [2] 银行业采购软件服务变化 - 采购投入持续增长，采购方式由项目制转向战略合作模式，采购的软件服务多用于银行面向客户的渠道系统等方面 [3] 业务开拓侧重 - 公司十多年专注金融领域，业务开拓相辅相成，将拓展金融和汽车等行业市场，助推业务增长和提高市场占有率 [3][4] 汽车领域毛利率 - 因新进汽车领域，研发费用投入占比大，合作时间有限，尚无完整流程，毛利率水平无法预计 [4] 子公司增资计划 - 子公司艾融电子增资到 3200 万元，主要业务是为金融机构提供计算机硬件产品解决方案，增资为满足业务需求 [4] 公司核心竞争力 - 体现在持续研发和自主创新、人才及服务方面的优势 [4] 降低客户集中风险措施 - 提升技术创新水平，打造大规模软件交付能力，开拓市场并增强对新老客户的服务能力 [4] 金融科技行业趋势与公司突破空间 - 行业发展历经多阶段，未来趋势是深度数字化，公司要推动新型互联网技术与多元化金融应用场景深度结合 [4] 研发投入情况 - 公司重视技术研发和产品创新，研发费用逐年上升，去年较前年增长约 60% [4] 公司未来发展规划 - 培养企业管理能力，加大研发投入，培养优秀软件人才，升级软件交付能力，拓展金融和汽车等行业市场 [4]