公司发展重点 - 紧抓数字化转型升级、信创落地和人工智能等新技术发展机遇，在"做数字基础设施稳定运行的守护者"使命下，为深入推进信创落地及数字化转型提供运营支撑保障[1][2][3][4] - 持续优化产品和技术,推进信创标杆客户打造工程和参与多层次行业生态体系建设[1] 人工智能应用 - 利用模型算法和知识图谱等AI技术赋能智能运维和数字员工业务场景,自研运维AI大模型,打造以运维大数据和人工智能技术为主导的智能运维PaaS平台[2][3] - 依托平台、数据和算法提供面向整体IDC和混合云的全景可观察能力及一站式整体智能运维解决方案,全面提升运维效率[3] 国产信创发展 - 国产化和信创产业快速推进,对信创产品运维支撑保障提出更高要求[4] - 公司具备可适配和支撑大规模信创产品上线投产的运维保障能力,将持续推进"智能运维FASTER方法论"应用与落地,为客户提供专业高效的运营支撑保障[4] 信创生态布局 - 积极参与信创生态体系建设,与多家国产数据库厂商达成战略合作,优势互补、资源共享,共同深化国产数据库产业布局[5][6] 业务发展影响 - 国产化及信创架构下,客户迫切需要具备智能运维产品支撑、对IT基础设施架构有全局视角和整体把握能力的运维服务厂商[7] - 公司作为专业的多云全栈智能运维服务商,在信创行业中的竞争力将不断提升[7] 研发投入与规划 - 2022年研发投入10,366.63万元,占营业收入16.91%[11] - 2023年将持续优化ZnAiops、ZnSQL等智能运维产品,深入开发新技术新产品,提升产品和技术竞争力[11][12] - 积极进行人工智能技术储备,自研运维AI大模型,深化AI融合大模型应用,提升运维效率和数据价值[13] 公司优势 - 具备信创IT架构"全局视野",能够对客户核心IT业务系统的整体运维、生产保障和业务连续性负责[14][15] - 依托平台、工具、数据和算法等技术手段提供分布式IT架构的信创运维服务,以数字化能力主导[14][15] 未来发展 - 持续优化产品和服务,积极利用人工智能技术赋能,提升运维全景可观察能力和整体智能运维解决方案[16] - 持续与行业生态伙伴深度合作,合力开拓信创和智慧运维市场,扩大客户覆盖和提升行业影响力[16]