客户结构 - 公司主要客户为央国企和大型上市公司，占比超 50% [1] - 原因一是历史上公司前身是定点骨干生产企业，较早与央国企合作，产品用于多个国家重点工程获认可；二是产品定位中高端，坚持“行业高端客户”策略，靠质量和品牌获认可 [1] 后市场业务 市场现状 - 行业面临新进入者竞争、整机利润下降问题，后市场服务需求稳定，受经济和政策影响小，但国内多数企业仍以整机销售为主，未充分挖掘售后和运营管理盈利 [1] - 国内竞争未完全启动，除国际巨头美卓服务类收入占比超设备类销售占比外，多数企业停留在“整机 + 配件”销售阶段，对售后和运维服务重视不足，部分企业探索未与运营服务结合 [2] 公司优势 - 已初步形成可盈利商业模式，作为本土率先迈入后端服务且能提供定制化服务的企业，有先发优势，运维服务将成新盈利点并与其他环节良性循环，“装备制造 + 服务”模式覆盖存量市场 [2] - 与专门做备品备件公司相比，优势在于响应速度快，智能运维技术可实现设备智能化和生产线互联，提供预测性服务；原厂配件适配性优，客户看重质量稳定性和适配性，对价格敏感度低 [2] 行业技术水平 - 体现为节能环保、成套化、大型化、智能化四个方面 [2] - 节能环保方面，厂商加大节能低碳、防尘降噪等污染防治技术研发投入，搭载环保装置提升产品绿色化程度 [2] - 成套化方面，成套设备在多方面表现优于整机，销售性价比高、规模大，对厂商设计研发能力要求高 [2] - 大型化与智能化方面，矿山“关小开大”，大中型矿山需大型且智能化程度高的设备以降低成本和能耗 [2] 产品优势 - 与国外进口设备相比，公司设备性价比高，价格低且产品质量和稳定性与进口产品相当；建立了完善的保障性服务体系，能提供优质维保和售后服务 [3] 不同领域技术应用区别 - 金属矿山对破碎筛分设备的破碎力、配件耐用性、故障率等技术水平要求比砂石骨料领域更高 [3] - 金属矿山现场工况复杂，运行时间长，生产线通常全年无休，每天运转 20 小时以上，理论开机运转率达 85% 以上，对设备开机运转率、配件耐用性、维修和检修要求高 [3] - 金属矿山提倡“多碎少磨”，对细粒级物料含量要求高，生产线对破碎设备排料口大小和破碎力要求更严格，金属矿石生产破碎机排料口仅 20mm 左右，破碎力比砂石骨料生产线高出数倍 [3]