业务战略 - 2022 年公司明确“一体两翼”业务战略，“一体”为打印扫描、智能自助终端、智慧金融场景、智能物流场景四个业务板块，“两翼”为关键基础零部件和服务运营解决方案，围绕“无人化、少人化”形成全产业链布局 [4] 经营情况 2022 年 - 受经济下行和外部环境影响，国内市场营收和净利润下滑约 30%，海外市场收入增长近 40% [5] - 打印扫描产品解决方案收入 5.11 亿元，国内市场略有下降 [5] - 智能自助终端解决方案收入 4.86 亿元，同比下降约 40%，因国内新柜机布放放缓、订单减少 [5] - 金融行业场景解决方案收入 4.56 亿元，同比增长约 17%，海外新客户和新业务销售突破 [5] - 物流行业场景解决方案收入 2.40 亿元，同比下降约 40%，因市场竞争、策略调整和国内环境影响项目进度 [5] - 服务运营解决方案收入 2.41 亿元，同比增长 65%左右，新零售和自动化分拣运营业务增长 [5] - 关键基础零部件收入 2.4 亿元，同比略微增长 [5] 2023 年一季度 - 营业收入 3.89 亿元，较去年同期小幅增长，国内市场收入增长大，海外市场收入下降 [5] 重点业务展望 - 专用打印扫描和智能自助终端业务预计收入恢复增长 [6] - 智慧金融设备预计随银行网点转型招标和更新换代周期实现收入增长 [6] - 海外市场业务预计保持增长态势 [7] - 关键基础零部件和运营业务预计取得积极成效，关键部品有订单预期，新零售运营业务预计收入稳定增长、盈利能力提升 [7] 问答环节 产品应用场景及市场布局 - 智能快递柜国内市场饱和，海外布放于欧洲人员密集区 [8] - 智能取餐柜集中在一二线城市写字楼、公寓 [8] - 自助售货类产品，自动售货机在交通枢纽等公共场所，商品展示柜在便利店和超市 [8] - 智慧金融设备客户涵盖各类银行，布放于银行网点实现减员增效 [8] 产品市场渗透率 - 非现类柜员机市场渗透率接近 70%以上，近两年将迎来更换迭代 [8] - 现金类柜员机市场渗透率约 3 成，未来预计提高 [8] - 存取款一体机基本覆盖银行网点，有望替代 ATM 取款机迎来新机会 [8] 关键基础零部件业务 - 2022 年收入 2.4 亿，95%以上来自图像传感器类产品，应用于识别和扫描类设备 [9] - 新产品规划研发包括机器视觉、运动控制和工控主机三大方向 [9] 服务运营业务形态 - 产品运维服务面向大客户，承接多种业务，包括第三方产品维保 [10] - 新零售运营业务自 2020 年底培育，2022 年底在营点位近 4200 个，收入约 5500 万元，2023 年预计大幅增长 [10] - 物流自动化分拣运营业务 2022 年承接 9 个运营场地，收入超 7000 万元，未来盈利水平将提高 [10] 智能快递柜欧洲市场前景 - 欧洲市场普及率不足 3 成，预计有较大发展空间，2023 年产品预期增长 [11]