业绩情况 - 2019 年营业收入 24.51 亿元，同比下降 7%，净利润 3.22 亿元，同比下降 15% [4] - 2020 年第一季度营业收入 4.16 亿元，同比下降 24.64%，净利润 1508.11 万元，同比下降 78.56% [4] 业务板块表现 金融业务 - 2019 年得益于下游银行市场景气度增加，纸币清分机、智慧柜员机等业务收入同比大幅增长 [4] - 2020 年清分机、智慧柜员机等金融整机业务将稳中有增，TCR 相关模块及现金整机产品将加大推广力度 [6] 物流业务 - 2019 年末端配送快递柜收入因大客户调整计划同比下降，自动化业务实现销售突破，信息化业务积极开展合作 [5] - 2020 年受疫情影响短期内无实质性订单增加，将加大物流自动化业务推广，扩大自动化分拣设备等销售规模 [6] 新零售业务 - 2019 年售水柜项目收入因大客户调整计划同比下降，智能微超等四季度实现批量销售，建立与大型运营商合作关系，云平台独立运营 [6] - 2020 年配合大客户升级定制产品，关注头部高端场景，丰富产品线，争取实现增长 [6][7] 传统业务 - 2019 年国内专用打印扫描产品稳定，加强线上销售网络建设；国外市场虽受贸易争端和疫情影响但整体稳定，拓展亚太、南美等海外市场 [6] - 2020 年夯实传统专用打印扫描业务，拓展传统自助设备新机会，海外市场力争保持稳定 [7] 疫情影响 - 4 月前出口业务稳中有增，5 月后订单预计大幅下降；进口金额小，提前备料影响较小 [8] - 2020 年第一季度金融行业正常略有增长，物流和新零售行业受地区限行隔离影响，设备发运等受阻，库存增长 [9] 金融智能化发展 - 跟进金标政策和银行网点转型机会，推广票据核心模块，扩大销售规模；推进自主现金模块销售拓展 [10] - 挖掘银行网点转型市场机会，拓展智慧柜员机等智能设备；引导现金自助整机国产化需求，提高市场占有率 [10] - 挖掘现金出纳机等新产品在大中型商户现金管理场景的市场机会 [11] 研发投入 - 2019 年研发投入 4.08 亿元，同比增长 22%，占营业收入比重 16.65%，开展产品开发项目 376 项、技术研发项目 69 项 [11] - 围绕自助终端集成等产品研发创新，提升测试验证和设计测试能力，提供定制化服务；未来加强研发投入产出效益改善和费用管控 [11] 管理改善 - 2019 年加强应收账款管理，优化账龄结构；开展存货管理优化，降低减值风险；改进付款流程和方式，改善经营性现金流；实施成本管理优化专项 [12] - 2020 年围绕“提升发展质量”，针对成本改善和效率提升，将应收账款等管理作为重点专项，优化制度和流程 [12]