人力资源配备 - 2017 年研发人员规模达 968 名，占员工人数比例超 30%；2018 年上半年研发人员规模达 1269 名 [3] - 加大北京、深圳等分总部区域平台建设和人才引进，成立上海分公司，设立西安分公司补充中高级研发人才 [3] - 未来围绕金融、物流及新零售行业加强人才引进和培养 [3] 自助集成产品产能 - 2016 年非公开发行股票募投项目新增 13 万台自助集成产品生产能力 [4] - 使用自有资金新增具备 5 万台自助集成产品生产能力的产线 [4] - 两个新增产能项目预计 2018 年底达使用状态，届时公司将具备每年 25 万台自助集成产品生产能力 [4] 行业发展空间 - 金融行业：智慧银行网点转型催生对智慧柜员机、现金循环机需求，公司把握“银行网点智能化转型”趋势和“金标”政策契机 [4] - 物流行业：中小物流网点面临竞争压力，公司跟进并响应需求，形成全线布局 [4] - 新零售行业：因经济发展、技术手段、支付方式等因素，行业空间广阔，公司部分领域有先发优势 [4] 新零售行业客户类型 - 发展线下布局、加强网点建设的电商客户 [5] - 获取渠道及大数据的快消品厂商 [5] - 传统商超、运营商等其他类型客户 [5] 经营理念与组织转型 - 从“机会性成长”向“战略性成长”转变，从“经营产品”到“经营客户”转变 [6] - 推进“小前端、大平台、富生态”模式组织转型，建立“以客户为中心”组织架构与业务流程 [6] - 结合客户场景和需求，提供一站式应用解决方案 [6] 人员考核 - 坚持“以奋斗者为本”，优化推广全员“超额收益分享计划” [7] - 重奖核心骨干人员，落实“经营客户”策略，提升客户满意度，加快业绩增长和战略转型 [7] 产品销售方式 - 产品部分通过经销商销售，部分自己销售 [7] 物流业务布局 - 围绕物流信息化、自动化、末端配送全产业链布局 [8] - 末端配送保持智能快件柜业务增长 [8] - 物流信息化推广电子面单打印机等信息化终端产品 [8] - 物流自动化完善自动化产品解决方案，推广全自动分拣解决方案 [8] 新零售产品价格 - 产品组合多样、功能不同，价格与规格对应，无法给出具体价格 [9] 三季报预计 - 三季报预计已在半年度报告中披露为 20%-60%，目前仍在此区间内 [10]