齐心集团业务布局 - 打造“硬件 + 软件 + 服务”企业级综合办公服务平台 [2] - 硬件积累13大品类、3万SKU、5万家客户资源 [2] - 软件以SaaS为核心，全资收购杭州麦苗、银澎云计算，参股阳光印网、犀思云等，涉足多细分SaaS领域 [2][3] - 将SaaS服务作为软件服务战略发展方向，预计今年部分项目落地 [3] 子公司业务情况 银澎云 - 核心业务“云视频会议”，银澎好视通平台采用H.264+视频编码，视频清晰，支持多系统全平台运行，竞争优势突出 [3] - 2015年国内云视频会议市场占有率第三，2016年跃升至第一 [3][4] - 组建海外事业部和互动录播事业部，开拓海外和国内在线教育市场，开发智能硬件产品，与外部厂商合作，积累代表性项目 [3] - 2016年客户营收占比：互联网IT行业16.8%，服务业10.6%，金融行业9.5%，教育市场9%，其他行业约45% [4] 杭州麦苗 - 是阿里巴巴生态圈精准营销软件优化服务第一品牌企业 [3] - 核心产品“省油宝”实现广告自动投放，“云车手”实现客户广告投放产出效益最大化 [3] - 去年业务扩展至京东体系，预计今年营收、利润持续向好 [3] 行业市场情况 - 行业竞争核心从单一产品向综合服务升级 [4] - 2015 - 2020年国内云视频会议复合增长率26%，硬件视频会议复合增长率3.9%，2020年国内市场规模约20多亿人民币，2016年亚太地区市场规模超30亿元 [5] 互动交流问答 - 2015年国内云视频会议市场份额前三名全时、思科、好视通，占有率分别为11.2%、10.6%，2016年好视通排名第一，具体情况待报告发布 [4] - 银澎云好视通市场占有率高原因：拥有核心技术、快速服务响应能力、创新能力 [4] - 银澎云在线教育领域通过渠道合作和教育展会推广市场 [4] - 2016年麦苗主体客户是淘宝、天猫、京东体系商户，今年云车手重点针对品牌商 [5] - 公司对阳光印网暂无进一步投资计划 [5] - SaaS业务与传统业务协同效应：经销商渠道协同、客户资源协同、海外客户开拓协同 [5] - 公司传统业务和SaaS业务相辅相成，两块业务协同并进 [5][6]