公司基本信息 - 证券代码 002396，证券简称星网锐捷 [2] - 投资者关系活动时间为 2021 年 5 月 7 日 9:30，地点在福州市金山大道 618 号橘园洲工业园星网锐捷科技园 22 幢 1F 会议室 [2] - 参与单位有华安证券、中信建投证券、安信证券、海通证券、国亨 (深圳) 投资管理有限公司 [2] - 公司接待人员有董事会秘书刘万里、证券事务代表潘媛媛、证券事务办公室张力 [2] 2020 年公司经营总体情况 - 经营受疫情影响，产品结构变化大，毛利率较高的企业级产品销售受较大影响，毛利率相对较低的数据中心交换机等产品增长快，全年销售收入增长，但综合毛利率下降，利率较同期下降 [2] 毛利率相关情况 - 2020 年毛利率下降主因是产品结构变化，传统企业级市场因疫情业务开展遇障碍，高毛利率企业级市场收入下降，低毛利率产品增长快 [2] - 预计 2021 年产品结构恢复正常，毛利率有向上恢复可能 [2] 原材料与库存情况 - 公司年报和一季报存货增加较多，原因是增加战略原材料储备以及部分客户交货期短，增加库存备货 [2] 子公司业绩情况 星网视易 - 年报中占公司营业收入或营业利润 10% 以上的业务才会在年报中披露 [2] 升腾资讯 - 瘦客户机市场份额持续保持中国及亚太市场领先，中标福建省政府行业 90% 云应用份额 [2] - 桌面云解决方案产品与华为等行业领先企业达成战略合作，云桌面终端在国内市场排名第一 [2][3] - 电子签名设备和移动产品在金融行业保持优势地位，完成营业厅智能云方案升级换代，“边缘智能计算平台”实现多省市规模落地 [2] - 2020 年云支付深耕行业，保持第三方支付市场领先优势，在银联、商业银行等项目广泛落地，实现全品类突破，海外市场取得较好突破 [3] 海外市场情况 - 2020 年来自海外的营业收入占公司营业收入 14.20% [3] - 2020 年受疫情、供应链和汇率波动三重冲击，公司依托自身优势优化客户结构，拓展新客户和新产品，控制经营成本，减少中美贸易战负面影响，加大其他市场投入 [3] - 目前海外业务经营正常，影响主要在汇率波动和新客户拓展方面 [3] 分拆上市情况 - 锐捷网络分拆上市正在进展中，后续关注公司信息披露 [3] 短期借款情况 - 本报告期末余额较上年末余额增加 209.84%，系本期子公司短期银行借款增加所致 [3][4]