公司战略 - 本地化方面，公司2018年在四个国家积极部署，希望年底在三个国家做到本土前三名 [3] - 平台化方面，公司希望通过供应商补充品类和SKU，提高转化率，推动流量变现 [3] 业务定位 - 9月16日公司将与Alexander Wang合作，打入时尚设计圈 [3] - Zaful目前体量大，Rosegal针对特定人群，空间大，2016年美国大码服装零售市场空间达2000亿美元，肥胖人群年轻化，未来爆发率会提升 [3] 物流运输 - 邮政价格2018年整体上浮20%-30%且还会上涨，专线与本土快递公司合作，成本上涨少，有优势，法国时效可做到7 - 9个自然日 [3] - 公司有20多条专线，每条延伸成快线和慢线 [4] - 海运和空运占比约20%和80%，欧洲24欧以下、美国800美元以下免收关税，入关分件计算 [4] - 专线是自营线路，相比邮政可缩短路程、节省时间，根据需要一天发货一到两次 [4] - 公司主营欧美市场单量大，可自行搭配重货和泡货比例，与航空公司深度合作，规划更灵活 [4] - 直邮产品一般不走海运，海外仓备货产品一般走海运，部分走铁路运输，运费和时效性介于两者之间 [4] 团队与系统 - 公司技术团队600多人，系统自主研发并更新迭代，每年补充运算能力，抗压测试可承载日订单200单 [4] - 物流仓储人员1000人左右，肇庆项目投产后合仓人员减少40% [5] - 公司并购团队需长期利益绑定，分职权考评，考核标准为模块同行第一，红线为第三，每年制定业务指标 [5] 其他问题 - 深圳仓库搬迁一期因时间紧张，为保证发货稳定未采用蜂巢系统 [5] - 专线每个节点通过APP反馈签入签出时间，合作商也反馈，数据反馈到前端，客户可查看物流状态 [5] - 海外订单因质量问题退货概率小，有专业客服协调，退到近仓海外库二次销售，基本不退到国内 [5]