公司基本信息 - 证券代码 002640，证券简称跨境通 [1] - 投资者关系活动为特定对象调研，时间是 2015 年 12 月 8 日下午 14:30 - 16:30，地点在深圳凯宾斯基酒店，上市公司接待人员有董事长杨建新等 [2][5] 定增与资金募集 - 非公发处于排队等待审核阶段，定增和公司债预计募集 30 多亿资金，出口方面资金充沛会提高市场占有率，进口方面在不亏损或微亏损前提下做大市场 [5] 用户数据 - 每月注册用户增加约 200 万到 300 万，重复购买率包括转化率变化较小，到年底用户数约 4000 万 [6][11] 业务相关 仓储物流 - 募投项目建设仓储物流为自用，不服务第三方 [6] B2B 业务 - 供应链端资源整合，供应商放货至仓库，分销商卖产品，后期开展供应链金融、品牌扶持推广及会员制收费 [6] 安赐成长 9 号基金 - 属于企业未来发展组合部分，助力业务整合和资本合作 [6] 跨境易 - 自成生态系统，B2B 平台、仓储搭建完成，海外直邮 20 多个国家，与 50 多家快递公司合作，开展金融服务 [7] 易极云商 - 进口业务涉及日杂、日化及保健品，与欧洲大品牌达成协议，给京东、聚美供货，海外帮平台做代发业务 [8] 业务发展策略 出口业务 - 提高转化率从提高服务、供应链产品质量、选择供应商、团队合作细节等方面着手 [8] - 出口流量渠道多样，根据产品选渠道，Facebook 占比高 [9] - 以服装和 3C 为主，进行品类扩张深度挖掘 [10] 进口业务 - 目前通过天猫、京东等平台销售，未来通过自有网站销售，注重“量”积累和团队磨合，明年挖掘供应链，争取独家代理 [13][14] 业务影响因素 天猫政策 - 若保税待发业务做好，天猫取消小低端合作对公司无影响，公司还有线下小低端客户 [8][9] 进入境外市场 - 进入巴西、俄罗斯等境外市场主要解决收款和物流问题 [10] 流量与成本 自有流量 - PC 端老客户自有流量占 20% 多，但流量划分界限不明确 [10] 移动端 - 移动端流量占比逐步提升，增量多来自 APP，未来需加大投入 [12] 物流成本与时间 - 跨境易保税和直邮模式单量各 7 - 8 千单左右，直邮成本高，物流 2015 年 11 月净利润 600 万左右，保税每单 40 元，直邮每单 45 元 [12][13] - 保税平均收货时间四天左右，直邮澳大利亚到消费者 10 - 11 天，欧美直邮中国 10 - 12 天 [13] 供应链进展 - 海外仓明年重点推出，ERP 系统流程化完成且标准化，国内进行供应商考评，精简供应商和产品、增加备货 [12] 支付牌照收购 - 收购山西金虎信息获预付卡牌照，属全国 270 张之一，用于金融布局，与业务模式互补 [13][14]