品牌合作与营销 - 公司与薇娅直播间合作推出曼妮芬66号新品，与雪梨直播间合作推出兰卓丽VLove系列 [1] - 与头部主播合作的收入占比较少，暂未对公司经营成果产生重大影响 [1] 经营计划与策略 - 2021年公司将继续秉持"敬畏事业、安心实业"的经营主旨，洞悉用户需求，创新产品，发挥品牌优势 [2] - 品牌经营计划包括提高品牌影响力，深入运营微博、微信、小红书、抖音、视频号等种草平台 [2] - 营销渠道提升及拓展计划包括精细化运营深挖存量店及电商渠道增长潜力，顺应新零售、社交电商、直播电商等消费新模式 [2] - 海外发展计划包括针对北美消费者需求的品牌"UNDERSTANCE"预计于2021年在北美上市 [2] 财务表现与成本控制 - 2020年公司费用率下降至48.38%，比2019年下降3.52% [2] - 公司通过控制费用、多元化营销等方式克服疫情影响，包括调整开店节奏、产品落单计划，淘汰经营质量不佳的直营终端 [2] 分红与股东回报 - 2021年度分红方案将由公司董事会根据《公司章程》利润分配原则以及股东回报规划，结合今年经营情况制订 [1]