公司战略 - 未来3 - 5年制定三大战略方向，包括工业化产品 + 装配式施工战略，以名启木制品为载体实践“家装工业化”，布局“产业化”；信息化平台赋能战略，以名雕智装系统为基础搭建家装智能生态平台，实现共建、共享、共赢；高端大型生活体验中心战略，加大家居生态链部署与投入，建设以家生活为主题的高端大型生活体验中心 [1][2] - 家装业务深耕市场、提升一体化服务能力，推广佰恩邦整装，升级别墅产品线运营模式，提升软装业务经营效率；定制家居业务加快研发成果转化，提高产能和效率；管理运营以M - BOSS系统、CRM系统为支撑，借助新媒体运营打造线上线下全域营销生态 [2] 疫情影响与应对 - 疫情使新客户装修意愿下降，已签约客户施工进度缓慢，但客户装饰装修刚性需求延期，叠加政策调控或带来新增长契机 [2] - 公司运用CRM系统将签单业务转为线上运营，辅以直播等新媒体工具提升客户运营效率，发挥工程指挥中心协调作用追赶工程进度目标 [2][4] - 2021年公司所在业务区域采取防疫措施，董事会保障员工健康，采取线上办公、培训、直播获客等形式保证工作开展 [4] 公司地位与优势 - 公司1998年成立，专注住宅装饰业务，形成“金钻工程”质量管理体系和工程智能现场管理系统，保障工程品质 [2] - 拥有工艺与材料的78项国家专利、多项自主品牌产品等研发成果，“名雕设计”是“中国驰名商标” [3] - 获“全国住宅装饰装修行业知名品牌企业”等重量级奖项和新媒体荣誉，在全国住宅装饰行业有重要地位 [3] 核心产品与服务 - 面向中高端客户，提供集原创设计、工程施工、辅材配送、木制品定制、主材及配饰选购、售后服务为一体的家居综合服务价值链 [3][4] - 推出“云体验、云设计、云智控、云生态、云金融、云呼叫”的一体化•云家装体验式服务，客户可通过多入口体验装饰全流程服务 [3] 业绩突破举措 - 升级佰恩邦产品线运营模式，加快全案装产品珠三角区域落地推广，提升一体化业务整体服务能力 [3] - 以信息化平台为支撑，提升公司整体经营效率 [3] - 开源节流、合理安排，提高资金利用率 [3]