基本信息 - 证券代码 002830，证券简称名雕股份，编号 2017 - 001 [1] - 投资者关系活动时间为 2017 年 4 月 25 日 14:30 - 16:30，地点在深圳市宝安区龙光世纪大厦 A 栋二楼公司会议室 [4] - 接待人员有董事长蓝继晓、董事会秘书林列华、财务总监黄立 [4] - 参与单位包括上海申银万国证券研究所有限公司、光大证券股份有限公司等众多证券、基金、投资公司及银行、资本投资企业 [2][3][4] 业务发展与战略 - 突破家装瓶颈方面，公司注重质量和品质，坚守客户满意度，待配套条件满足后再往外复制，不盲目追求大规模和速度 [4][5] - 地域扩张上，未来几年在现有营业网点基础上完善全国布局，巩固珠三角领先地位，稳健开拓省外市场 [5][6] - 精装修业务未来与地产商合作，但目前仍以 C 类业务为主，面向业主个人 [8] 业务情况分析 - 毛利率较高原因是住宅装饰业务模式成熟、规模大、项目多，客户对服务品质要求高、价格敏感度低，公司有品牌优势、市场份额和定价权，能提供全产业链服务 [5] - 深圳房地产交易波动对公司业务有影响但相对较小，因装饰行业与房地产关联有滞后效应，二手房二次装修需求有所提升 [6] 业务数据 - 截至 2016 年 12 月 31 日，公司有 45 个营业网点，单店面积综合考虑区域楼盘集中度、租金等，平均客单价在 2016 年报已披露 [7] 合作与业务定位 - 为美的、碧桂园等公司提供样板间、售楼部、会所等精公装服务业务，但定位是住宅装饰，暂不参与政府公开招投标 [7] - 上下游建材领域与优秀材料商合作，不自行开发新产品以降低风险 [7] 应对人力成本上升措施 - 扩大部品部件工厂化生产规模，进行精细化数据管理，减少现场施工，人力成本上升到一定程度找代工和劳务分包厂，控制成本，考虑提升报价 [7][8] 行业趋势 - 家装行业线上发展是大趋势，基于提高用户体验的高科技应用如 BIM 技术的家装工程管理系统、360 度全息影像样板间、步入式 3D 虚拟等技术将在家装服务全程应用 [6]