公司基本信息 - 证券代码为 002698，证券简称为博实股份 [1] - 投资者关系活动为 2022 年 1 月 26 日 15：00 - 16：00 的电话会议，接待人员为董事、董事会秘书陈博 [2] 业务分类及营收情况 - 产品分为智能制造装备、环境保护工艺与装备、工业服务三大类 [2] - 2021 年中期，智能制造装备订单中升级换代项目比重高于新建项目 [2] - 2020 年公司工业服务实现营收 5.69 亿元，其中运营、售后类工业服务实现营收 4.15 亿元，智能制造装备收入占比 65% [2] 客户情况 - 产品应用于石化、化工等多个行业领域 [2] - 客户包括中国石化等众多大型国有、民营企业集团以及国际知名企业 [2] 研发及应用情况 - 技术领先是重要竞争策略和优势，采用由“点→线→面”的技术进步进程，助力用户向数字化、智能化工厂升级 [2][3] 行业竞争地位 - 在国内粉粒料后处理高端装备领域优势明显，竞争地位稳固 [3] - 在多晶硅不规则物料后处理高端装备领域有原创首台套应用 [3] - 在橡胶后处理智能制造装备领域是世界范围内唯一具备大系统成套能力的企业 [3] - （高温）炉前作业机器人及周边系统在电石领域处世界范围内应用领先地位 [3] - 工业服务与智能装备产品销售良性互动、协同发展是主要竞争优势之一 [3] 毛利率及业务趋势 - 综合毛利率通常在 40% 左右 [4] - 针对智能制造装备的工业服务业务近年来保持稳定增长，目前渗透率不高，随渗透情况提高会逐步释放规模 [4]