会议基本信息 - 会议时间为2021年7月28日15：30至16：10 [2] - 参与单位为Highclere International Investors Elliott Chambers [2] - 上市公司接待人员为董事、董事会秘书陈博 [2] 公司业务与销售 - 公司产品专业性强，应用于专业市场，销售模式以直销为主，经销为辅，在主要产品应用领域有领先知名度、美誉度和客户忠诚度，全国主要用户区域有销售、服务中心，产品销售与工业服务良性互动，2020年度工业服务收入超5亿元 [2] 机器人业务 - 2005年自主研发第一台搬运机器人并工业应用，后陆续研发重载、经济型、移动搬运机器人，实施差异化竞争策略，将搬运机器人与智能装备配套销售，应用机器人技术于智能化装备，用约3年研发出电石出炉领域特种机器人，形成技术壁垒，2019、2020年收入、利润贡献较好 [2] - 机器人本体由博实自主设计，铸造由专业厂商做，博实完成高精度加工，核心算法及控制程序自主设计，关键部件用国内外知名品牌，伺服电机主要用中国台湾产品 [3] 智能物流和仓储业务 - 该业务目前在收入中占比不大，但应用领域广，未来潜力大，智能制造整体解决方案通过全自动装车系统与运输车辆无缝连接，智能物流系统以全自动装车机为核心单元，以视觉识别系统、信息技术、数据信息接口系统、物流调度系统、转运输送系统等为辅助，可对多种物料进行物流作业，应用于众多领域，在多种情况下优势大 [2] 生产与产能 - 目前生产、装配主要在哈尔滨，部分机加委外完成，公司会根据实际需要扩大产能 [3] 产品替代进口优势 - 在产品功能相当的情况下，公司产品在成本、售后及工业服务等方面优势大，工业服务有助于收入规模增长和未来项目对接 [3]