投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研与现场参观 [1] - 参与单位为西部证券股份有限公司，人员为曹阳 [1] - 时间为2016年12月9日10：00至11：00 [1] - 地点在公司一楼110会议室 [1] - 上市公司接待人员为董事、财务总监兼董事会秘书陈博 [1] 产品相关问题及回复 智能货运移载装备 - 初具规模需时间，因新产品需市场认同并依行业需求改进 [1] - 能在企业自动化物流、产品配送装车等领域发挥重要作用，应用行业广泛 [1][2] 高温机器人 - 目前主要应用于电石冶炼行业，未来可拓展至其他高温炉前作业领域，实现人工替代 [2] - 公司将继续开发以其为核心的智能化成套装备，拓展应用范围 [2] - 2015年末与新疆中泰矿冶有限公司签订的合同按计划陆续履约交付、安装 [2] 产品服务情况 - 2015年度产品服务收入约1.4亿元，占公司营业收入比重为19.45% [2] - 2016年度服务收入预计增长，公司希望未来产品服务收入占比达40 - 60% [2] - 2015年8月和2016年3月签订的服务合同含FFS包装新材料耗材供应，其毛利率低于传统服务业务，这两个合同毛利率较传统服务低 [2] 宏观环境应对措施 - 公司保持传统产品优势，加大产品服务与新产品推广，重点布局节能环保及高端医疗装备领域 [3] - 三季度新增设备及产品服务需求扭亏为盈，因生产及交付延后性，预计对明年业绩有积极影响 [3]