公司业务概况 - 最初核心业务为提供自动化物流线及一体化仓储、配送自动化物流系统与服务，现阶段业务向自动化生产线、智能工厂拓展，定位为智能制造与智慧物流系统提供商 [1][3] 技术与设备发展 - 软件由自身研发，早期软件团队来自国内外；设备方面，针对核心设备研发设计，不做加工，提供设备有采购欧美高性能设备、自身研发设计后代工、直接购买简单设备三种途径 [3] 跨行业业务拓展 - 物流系统技术共性大，不同行业区别在于处理频率、工艺流程、货物情况，跨行业障碍主要是经验和取得客户信任方面；技术中心提前研究不同行业特点以适应新行业 [4] 人员情况 - 2017年底技术人员约251人，超过公司员工总数的60%，分散在技术中心、工程中心、子公司等；项目由直接负责人掌控进度，软件调试由公司人员进行，其余外包 [4][5] 客户获取 - 由各事业部、子公司及高管跟进客户，大项目跟进时间长；优质客户考察公司信誉度、实力、决心与能力 [5] 业务差异 - 工业生产物流系统用于产品制造过程中工厂物流，重存储和与生产线配合；商业配送物流系统是商品制造后运输物流，重分拣 [6] 行业需求 - 2017年新能源锂电池、烟草为主要行业；2018年截至4月底完成全年订单目标一半，新增订单涉及商超仓储、新能源等；2018 - 2020年新能源、烟草、综合商超、汽车配套等行业需求大 [6][7] 业务比例与收费 - 订单中90%为新建线，10%为运营维护；质保期内不收取维修费，质保期满按年度或次数收取售后运营维护费用，年度费用增长大；公司倾向做新建线，改造类项目规模可能较小 [7] 收购计划 - 持续跟进项目，侧重物流系统相关项目投资，关注有不同行业客户领域、处于业务上下游有技术协同效应、做工业数据采集应用、客户领域高端技术先进（含集成电路等）的企业，重点跟进芯片生产物流系统 [7][8] 项目意义 - 中标的华南片区生活超市配送中心项目是首个超大型商超物流配送中心项目，证明公司承接大规模和高难度项目能力，体现技术实力可与国际一流友商竞争 [8]