公司概况与业务模式 - 公司创立于1993年，原名零点调查，最早从事市场调研咨询 [1] - 核心业务为数据分析与决策支持服务，包括数据报告提交和决策支持软件开发 [1] - 软件业务发展战略：业务经验模型化、模型算法化、算法软件化 [1] - 公司具备咨询公司基因，这是其核心竞争力之一 [2] 行业竞争力与业务领域 - 业务分为公共事务和商业两大类型，具有较强的经济风险对冲能力 [3] - 商业领域竞争力：消费品（时尚鞋服配）、金融（保险）、耐用消费品（汽车） [3] - 公共事务领域竞争力：政务服务（12345热线智能应用）、中央部委第三方评估、应急公共安全 [3] - 12345政务热线智能应用服务产品未来有较大发展空间，每日处理数以万计的电话投诉、咨询、建议 [3] 数据来源与技术能力 - 数据来源：公司直接采集数据、客户内部数据（ERP、CRM）、第三方采购数据（脱敏交易数据、地图数据等） [3] - 数字化成果：民生研究成果（社会关注热点、青年消费趋势）、政务和商业领域的预训练算法模型 [3] - 公司具备向垂直行业大模型迈进的条件，结合通用大模型技术 [3] 技术与市场风险 - 技术落地不及预期：创新技术与现有系统协同性不足可能导致风险 [4] - 市场开拓不及预期：技术升级周期缩短，市场开拓可能未达规模预期 [4] - 数据要素市场新业务探索存在不确定性 [4] 政策风险 - 《企业数据资源相关会计处理暂行规定》将于2024年1月1日执行，适用范围和会计处理准则仍存在不确定性 [4] - 公司尚无场内数据交易所产生的直接收入，政策影响无法量化评估 [4]