投资者关系管理 - 制定工作制度规范相关工作[2] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] - 沟通内容涵盖法定信息、战略、经营等方面[4] 工作开展 - 多渠道、多方式开展工作[5] - 特定情形召开投资者说明会[5] - 年报披露后及时召开业绩说明会[6] 职责分工 - 董事会秘书全面统筹工作[9] - 董事会办公室协助开展日常工作[10] 其他要求 - 对相关人员进行系统性培训[10] - 传达信息遵守规定，以公开披露信息交流[11] - 不得用活动交流代替信息披露[12] - 建立档案记载活动情况并分类存档[12] 制度执行 - 未尽事宜按法规和章程执行[14] - 抵触时按相关规定执行[14] - 董事会负责解释[14] - 审议通过、印发发布之日起实施[14]