业绩数据 - 2023年公司实现营业收入45.38亿元，同比增长1.28%[10] - 2023年公司实现归属于上市公司股东的净利润22.00亿元，增幅9.96%[10] - 2023年末公司不良贷款比例0.79%，较年初下降0.02个百分点[10][31] - 2023年末实体贷款余额1227.45亿元，比年初增加114.78亿元，增幅10.32%[35] - 2023年末涉农贷款余额281.28亿元，较年初增长31.25亿元，增速12.50%[36][56] - 2023年末普惠型涉农贷款余额41.1亿元，较年初增长8.77亿元，增速27.13%[36] - 2023年末普惠贷款余额236.81亿元，较年初增加47.59亿元，增幅25.15%[39] - 2023年末全行绿色信贷余额70.01亿元，比年初增加30.9亿元，增幅79.01%[46] 用户数据 - 2023年末普惠客户数12607户，较年初净增2548户，增幅25.33%[39] - 2023年总计受理各渠道客户投诉839起[44] 未来展望 - 2024年是公司实施三年规划的承上启下之年[8] 业务成果 - 2023年公司落地85个苏服办网点[12] - 2023年公司开展金融知识普及活动，触及消费者近8万人次[12] 公司荣誉 - 公司荣获2023中国服务业企业500强[20] - 公司荣获2023江苏服务业百强企业[20] - 公司荣获2023年度无锡银行业保险业普惠金融服务先进单位[20] - 公司荣获2023年度无锡市地方税收综合贡献百强企业[20] - 公司荣获2023年江苏省银行保险智能创新实验室优秀课题成果“年度优秀成果”[20] 公司治理 - 2023年公司召开3次股东大会，形成决议22项[25] - 2023年公司召开6次董事会，形成决议54项[25] - 2023年董事会下设委员会召开会议18次，形成决议76项[26] - 2023年监事会召开5次会议，审议通过30项议案，听取46项报告[26] - 2023年监事会专门委员会召开7次会议，审议通过66项议案[26] 信息披露 - 2023年共披露定期报告4份、临时公告58份[29] 资金募集 - 2023年初完成非公开发行，募集资金20亿元[29] 风险指标 - 2023年末正常关注类贷款中逾期欠息贷款占比0.12%，较年初上升0.04个百分点[31] - 2023年末对公预警信号触发数34053条，个人预警信号触发数18065条[31] 员工培养 - 选拔一梯队内训师10人、二梯队内训师30人、三梯队内训师30人，形成70人的内训师团队，开发线下课程30门、微课视频20门[51] 员工关怀 - 全年探望慰问员工60余人次[54] 公益活动 - 2023年度共捐赠各类公益资金144.31万元[58] - 截至2023年末已累计为百岁老人发放尊老金946.68万元，2023年发放121.11万元、惠及3615人次[58] - 赞助2023年宛山湖马拉松9.5万元[58] - 2023年在“慈善一日捐”活动中向无锡市慈善总会捐款10万元[58] 网点建设 - 2023年新设经开支行等6家文明规范服务适老网点[60]