舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 舆情监测管理由证券投资部牵头，部门配合[5] 舆情信息处理 - 采集范围涵盖公司及子公司各类互联网载体[5] - 证券投资部建档案并更新整理归档[7] 舆情分类与处置 - 舆情分重大和一般两类[6] - 一般舆情董秘和证券投资部灵活处置[9] - 重大舆情组长视情况召集会议，证券投资部监控[10] 保密与制度 - 内部有关人员对舆情负有保密义务[12] - 制度经董事会审议通过生效，解释权归董事会[15][16]