公司概况 - 公司成立于2000年2月，注册资本27.3亿元，2022年12月上市，员工1700余人[25] - 公司以“金融首善，创享美好”为发展使命，以“成为特色鲜明、受人尊敬的金融服务商”为愿景[38][39] - 公司核心价值观为自信、规矩、良知、专业，经营理念为守正创新、阳光经营、以人为本、共创共赢[41] 业绩数据 - 截至2023年末，公司总资产432.01亿元，归属上市公司所有者的权益123.47亿元[27] - 2023年公司实现营业收入19.27亿元，归属上市公司所有者的净利润7.01亿元[27] - 2023年公司基本每股收益0.26元，净资产收益率5.74%，每股社会贡献值1.04元[27] - 2023年公司年内为国家创造的税收5.55亿元[27] 用户数据 - 2023年番茄财富APP累计发布10个版本，总注册用户数、月活用户数分别较上年末增长29%、26%[147] - 2023年客户服务人员完成客户服务工作2万次，客户满意度99.15%[162] - 2023年客户服务中心视频见证8万余人次，同比增长72.23%；受理电话咨询逾4万次，同比增长13.55%；电话回访近13万次，同比增长27.62%[165] 业务布局 - 截至2023年末，公司业务版图涵盖北京、上海、深圳等核心区域[29] - 公司拥有18家分公司、50家营业部，辐射全国19个省（直辖市）、36个城市[30][32][35] 新产品与新技术研发 - 公司构建新型数据服务平台，加快番茄财富APP迭代升级，优化数百项功能[20] - “企业微信员工展业终端”发布9个版本，整合50余项MOT事件[149] - “首创证券微服务”可让客户获得3大类15项多样化消息提醒服务与及时的互动服务响应[149] 市场扩张与并购 - 首正德盛管理的嘉兴首正股权投资合伙企业于2023年6月完成对汇通达股权投资[94] 社会责任与ESG - 2023年度公司及工会投入社会责任帮扶资金逾900万元[62] - 公司结合发展实际制定碳达峰行动方案，助力绿色可续期公司债券发行，成立国内首支碳排放交易专项股权投资基金[19] - 公司以ESG实质性议题管理为核心，从四个方面全面展开ESG实践[48] 员工情况 - 2023年公司员工总数从上年1560人增加至1757人[65] - 员工中硕士研究生及以上学历占37.56%，大学本科学历占56.91%，大专学历占5.07%，中专、高中及以下学历占0.46%[183] - “悦享汇”平台围绕业务模块组织开展51期培训，累计培训1.7万人次；围绕企业文化类专题培训15期，累计培训逾3万人次[186] 行业成果 - 2023年公司获得界面“2022年度社会责任上市公司”、证券市场周刊“最具社会责任（ESG）上市公司奖”等奖项[16] - 公司荣获2023年度金牛成长证券公司等多个奖项[44] - 公司阿克苏绿色实业乡村振兴公司债券项目荣获“2023交易所债券市场服务实体经济典型案例”“十佳案例”[90]