业绩总结 - 2023年接待购票游客715.77万人，同比上升252.58%[2] - 2023年营业收入41,995.60万元，同比上升217.02%[2] - 2023年归属于上市公司股东的净利润为 - 23,933.06万元，同比上升7.87%[2] 各业务数据 - 2023年环保客运购票人数413.85万人，同比上升269.87%，营收17,349.78万元，同比上升232.17%，净利润1,597.60万元，同比上升134.42%[2] - 2023年宝峰湖购票人数77.72万人，同比上升190.22%，营收4,650.67万元，同比上升219.12%，净利润197.22万元，同比上升116.26%[2] - 2023年杨家界索道购票人数88.96万人，同比上升254.56%，营收5,599.04万元，同比上升285.33%，净利润1,059.64万元，同比上升193.93%[2] - 2023年十里画廊观光电车购票人数133.04万人，同比上升271.31%，营收4,151.19万元，同比上升250.34%[3] - 2023年张家界国际大酒店营收1,477.60万元，同比上升99.16%，净利润为 - 1,059.38万元，同比上升15.33%[3] 公司治理 - 2023年董事会召开6次会议，审议通过23项议案[7] - 2023年召开4次股东大会，审议通过12项议案[8] - 2023年各董事会下属专门委员会严格按规则履职[9] 安全与信息 - 2023年开展安全检查15次，督办安全问题16项，闭环管理隐患107个，未发生责任事故[5] - 报告期内信息披露合规，未发生内幕信息泄露等违规情形[11] - 报告期内与投资者沟通回复率达100%[12] 未来展望 - 2024年旅游经济预期“供需两旺、积极乐观”[14] - 公司面临旅游业创新迭代、自身薄弱环节及古城项目定位等挑战[15] 新策略 - 2024年以宝峰湖营销改革试点为突破点构建创新环境[16] - 计划实现营业收入47414.14万元，较上年同期增收12.9%[17] - 计划实现净利润 - 13206.63万元，较上年同期减亏44.82%[17] - 2024年发挥董事会作用，精准定位发展战略，防范各类风险[17] - 紧跟监管动态，完善“三会一层”治理结构，提升治理水平[17] - 2024年营销方针为“品牌赋能，渠道为王”，构建全员营销体系[18] - 重点打造中旅公司全目标责任制管理典范[19] - 着力丰富产品，激活大庸古城资产，发展宝峰湖景区业务[19] - 完善人力资源管理体系，推进薪酬及考核体系改革[19] - 按法规要求开展信息披露工作，保障公司与股东利益[20] - 加大投资者关系管理力度，树立良好资本市场形象[20]