公司概况 - 总部位于广东佛山，旗下有ARROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安华三大品牌[19][21] - 产品覆盖卫生陶瓷、龙头五金等系列家居产品[21] - 中国区域有十大生产制造基地（1个在建），超17000个销售网点[21] 业绩数据 - 2023年营业收入为764817.65万元，2022年为751346.31万元，2021年为837347.67万元[60] - 2023年现金分红总额为177,672,755.20元（含税），占净利润29.96%[45] - 截至2023年末累计回购股份829,200股，占总股本0.09%，成交金额9,981,718元[45] 用户数据 - 截至2023年9月，智能马桶全球销量突破500万台[26] 未来展望 - 2024年4月19日董事会同意将“董事会战略委员会”调整为“董事会战略与ESG委员会”[27] 新产品和新技术研发 - 智能马桶集成芯历经八次迭代[17] - 每年按不低于销售收入3%预算研发经费，近三年均超2亿，2023年投入34151.63万元，占比4.47%[198][199] 市场扩张和并购 - 无相关内容 其他新策略 - 搭建利益相关方常态化沟通机制[28] - 建立涵盖四大职能体系的合规、内控与风险管理体系[47] - 制定废气、废水排放管理制度，按要求编制应急预案并备案[76][79][64] - 制定能源、废弃物管理相关制度[87][84] - 按管理、技术、营销、操作四大序列为员工制定纵向通路，打通横向发展[115] - 重点从高校选拔应届毕业生，通过“721”培养法则分层分级培养管理梯队人才[117] - 对客户投诉贯彻“五个100%”执行要求，开发信息化服务平台[177][183] - 制定供应商管理相关制度，构建良性准入、退出体系，迭代升级管理系统[186][187][189]