业绩与规模 - 2022年是公司成立20周年，连续14年成中国冰箱出口冠军，全球累计冰箱销量超1亿台[15] - 控股子公司奥马冰箱设9大制造基地、13条生产线，综合年产能1500万台，产销规模全球第七[22] - 2019年公司年营收突破百亿，年销量突破1000万台，拥有9大生产基地[35] - 2022年公司获卓越运营奖、中国冰箱出口全球和欧洲总量第一等荣誉[46][48] 用户数据 - 公司为130多个国家和地区超2000多合作伙伴提供产品[24] - 2020 - 2022年客户满意度分别为93.71%、93.93%、94.12%[141] - 2020 - 2022年供应商总数量分别为1665家、1961家、1791家[150] 未来展望 - 公司计划完善关键ESG风险与机遇信息的披露[51] - 持续关注多种中高端冰箱产品开发，加大冷柜研发投入[108] 新产品和新技术研发 - 2022年研发投入3.22亿元，现有技术人员708人，核心研发人员135人[100] - 2022年开启9项新产品开发项目和7项技术预研项目，9项新品已上线[100] - 2022年完成各类改型和节支降耗项目1104项、获20项专利[101] - 截至2022年底，有1个企业研发中心、1个省级工业设计中心、1个国家认可实验室[103] - 公司产品有200 +，已授权专利383项[103] - 2022年成立风道结冰改善项目，开发全新风道结构解决结冰问题[125] 环境与社会责任 - 2022年子公司奥马冰箱成立ESG委员会，发布绿皮书[51] - 重大环境违规等数量为0次，开展环境监测44次，检测达标率和污染排放合格率100%[64] - 2022年累计投入节能技改资金2300万元，节电量800千瓦时、单位产品能耗下降7%[67] - 各生产园区光伏面板总容量达8兆瓦，2022年太阳能发电量达6794291千瓦时，可再生能源占比8%[67][70] - 2022年公司总耗水量为808333吨[81] - 2022年开展多项环保主题培训，举办“6·5世界环境日”宣传活动[90][91] 质量管理与服务 - 2022年获得1826张质量安全相关认证与13项“全国质量诚信标杆企业”奖项[121] - 2022年产品质量投诉为0次[130][132] - 2022年开展质量管理与控制类培训98次，覆盖1122人次；产品安全培训10次，覆盖255人次[134][135] - 产品售后7天内可退机等，整机保修一年等[144] 员工与人才发展 - 在职女性员工2795人，男性员工4331人，30岁以下员工6059人等[158] - 2022年劳动合同签订率和社会保险覆盖率100%[160] - 2022年招募“优才计划”管培生52位[168] - 2022年“育才计划”储备60位一线骨干精英[169] - 2022年“英才计划”29人完成角色升级转化[172] - 奥马大学线上学习人数达7896人，课程数量为1038节[179] 安全与行业合作 - 2022年安全生产投入421万元，完成各类安全检查1950次[182] - 2022年开展大型灭火救援演习，参与人数700多人[186] - 2022年开展182场职业安全培训，覆盖37101人次[187] - 2022年参与多个行业大会推动协同发展[200]