舆情管理策略 - 公司制订舆情管理制度[2] - 董事长任舆情工作组组长、董秘任副组长[3] - 证券部负责舆情信息采集、建档和更新[4] 舆情分类与处理 - 舆情分为重大和一般两类[5] - 一般舆情由董秘和证券部处置[6] - 重大舆情工作组决策、证券部监控[6] 违规处理 - 未执行制度或违反保密义务将受处分或担责[9]