舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对各类舆情[2] - 舆情分重大和一般两类[3] - 舆情工作组由董事长任组长，董秘任副组长[3] 信息处理 - 舆情信息采集设在董事会办公室[4] - 处理原则包括快速反应等[6] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[7] 信息保密 - 内部有关人员对未公开重大信息负有保密义务[11] - 擅自披露或媒体编造传播虚假信息，公司可追究法律责任[11]