舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 舆情工作组由总经理任组长，董秘任副组长[3] 舆情处理 - 信息采集设在董秘办，涵盖多种互联网载体[5] - 处理原则包括快速反应等[6] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[7] - 重大舆情工作组决策部署控制范围[7] - 重大舆情处置措施含调查、沟通、澄清等[8] 其他 - 违反保密义务造成损失将受处分或追责[10] - 制度自董事会审议通过生效[12]