舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[4][5] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] 处理机制 - 一般舆情由董秘及办公室人员处置[13] - 重大舆情由工作组决策部署应对[14] 制度生效 - 制度自董事会审议通过生效，由其解释[15][16]