业绩数据 - 2023年公司营业收入为94,693.82万元[30] - 2023年归属于上市公司股东的净利润为10,901.41万元[30] - 2023年现金分红为6,200万元[30] - 2023年研发投入为1,734.08万元[30] - 2023年纳税总额为5,655万元[30] 用户数据 - 2023年公司产品市场监督抽查合格率为100%，投诉处理率为100%，客户满意度为97.45%[30] - 2023年公司客户满意度调查表回收率96%，有效率100%[184] - 2023年公司有效客诉84起，比2022年减少6起[189] 未来展望 无明确相关内容 新产品和新技术研发 - 2023年公司研发投入1734.08万元，研发项目总数24个[125] - 2023年公司申报并通过了初级标准创新型企业认定，建立了乳制品中试实验室[129] - 2023年公司获得1项发明专利、6项实用新型专利[134] 市场扩张和并购 无明确相关内容 其他新策略 - 2023年公司修订了12项内部制度/标准[152] - 公司制定《采购控制程序》等采购管理制度，建立责任采购管理体系[196] - 公司制定《供应商质量管理制度》等供应商管理制度，优化管理流程[197] - 公司制定《绿色供应链管理方法》，要求供应商获取环境管理体系认可[197] 环保相关 - 2023年公司在环保领域投入469.49万元[16] - 2023年公司通过公益基金开展活动投入51.22万元[17] - 2023年浙江工厂水资源利用量约7.3万吨，循环利用量约1.3万吨，循环利用率为17.2%[100] - 2023年浙江工厂包装材料使用总量约6417吨，0.127吨/万元营收，同比2022年小幅减少[101] - 2023年浙江工厂污水处理量34628吨，废渣处理216.68吨，废水排放达标合格率100%，污水处理费用同比下降30%以上[108] 会议与公告 - 2023年对外披露129份公告[54][55][75][76] - 报告期内召开股东大会5次，审议通过14项议案[55][64] - 报告期内召开董事会12次，审议通过47项议案[55][66] - 报告期内召开监事会8次，审议通过15项议案[58][72][73] - 召开专门委员会会议11次，累计审议议案19项[58][70] 培训与活动 - 2023年开展3次合规培训活动[54][88] - 2023年公司开展涉及环保的培训4次，总参与人次37人，总时长为5小时[118] - 2023年公司食品安全培训人数84人，培训时长202小时，质量检查33次[176][178] - 2023年公司共参加25场展会活动[191][192] 产品质量 - 2023年公司原料验收合格率为99.4%，2022年为98.9%[158] - 2023年和2022年公司过程转序控制合格率均为100%[158] - 2023年公司产品一次交检合格率为99.8%，2022年为100%[158] - 2023年和2022年公司产品市场监督抽检合格率均为100%[158] - 2023年和2022年公司食品安全事故次数均为0[158] 供应商情况 - 浙江工厂供应商所在地区中，2022 - 2023年华东地区均为88家[195] - 浙江工厂供应商所在地区中，2022 - 2023年华中地区均为53家[195] - 浙江工厂供应商所在地区中，2022 - 2023年华南地区均为3家[195] - 浙江工厂供应商所在地区中，2022年华北地区为51家，2023年为54家[195] - 浙江工厂供应商所在地区中，2022年其他地区为3家，2023年为5家[195]