财务数据关键指标变化 - 截至2019年10月31日，公司总资产为485,762,000美元，较2019年1月31日的267,128,000美元增长约81.85%[15] - 2019年前九个月，公司实现收入217,451,000美元，较2018年同期的164,524,000美元增长约32.17%[19] - 2019年前九个月，公司净亏损90,967,000美元，较2018年同期的59,377,000美元亏损扩大约53.20%[19] - 截至2019年10月31日，公司股东权益为212,356,000美元，较2019年1月31日的84,549,000美元增长约151.16%[15] - 2019年前九个月，经营活动净现金使用量为42,434,000美元，较2018年同期的25,580,000美元增加约65.89%[25] - 2019年前九个月，投资活动提供净现金43,850,000美元，而2018年同期为1,183,000美元[25] - 2019年前九个月，融资活动提供净现金163,801,000美元，较2018年同期的18,832,000美元大幅增长[25] - 截至2019年10月31日，现金、现金等价物和受限现金为256,854,000美元，较期初的91,755,000美元增加约180%[25] - 2019年前九个月，股票薪酬费用为50,917,000美元，较2018年同期的31,943,000美元增长约59.40%[25] - 2019年10月31日止三个月和九个月，公司分别资本化970万美元和2230万美元的获取收入合同成本，摊销600万美元和1620万美元至销售和营销费用，10月31日获取收入合同的资本化成本总计4230万美元[42] - 截至2019年10月31日，当前未实现收入为1.075亿美元，非流动未实现收入为10万美元；2019年10月31日止九个月确认的收入中有1.184亿美元来自期初未实现收入[57] - 截至2019年10月31日和2019年1月31日，客户存款分别为140万美元和110万美元，包含在公司合并资产负债表的应付账款、应计费用和其他流动负债中[58] - 截至2019年10月31日，公司剩余履约义务约为2.518亿美元，其中2.375亿美元预计在未来24个月确认为收入[59] - 截至2019年1月31日，公司可交易证券投资总额为5.1021亿美元，包括1.6921亿美元公司债券和3.41亿美元美国国债[60] - 截至2019年10月31日和1月31日，公司商誉分别为460万美元和470万美元[67] - 截至2019年10月31日和1月31日，公司无形资产净值分别为150万美元和200万美元[70] - 2019年10月31日止三个月和九个月，无形资产摊销费用分别为10万美元和40万美元；2018年同期分别为20万美元和50万美元[72] - 截至2019年10月31日和1月31日，公司固定资产净值分别为1654.5万美元和1107.7万美元[73] - 截至2019年10月31日和1月31日，公司应付账款、应计费用和其他流动负债分别为4548.6万美元和4423.6万美元[74] - 2019年10月31日止三个月和九个月，公司记录的ESPP股票薪酬费用分别为70万美元和200万美元，2018年同期分别为50万美元和150万美元[86] - 2019年10月31日止三个月和九个月，公司股票薪酬总费用分别为2109.2万美元和5091.7万美元，2018年同期分别为1292.2万美元和3194.3万美元[90] - 截至2019年10月31日，未归属股票奖励的未确认薪酬成本约1.73亿美元，预计在约3.06年的加权平均归属期内确认[91] - 2019年第三季度和前九个月，公司所得税费用（收益）分别为 - 30万美元和 - 70万美元；2018年同期分别为 - 20万美元和 - 50万美元[106] - 2019年前九个月，公司确认1560万美元租赁费用，其中经营租赁费用1200万美元、短期租赁费用170万美元、可变租赁费用180万美元，支付560万美元用于租赁负债计量，获得1.054亿美元经营租赁使用权资产[112] - 截至2019年10月31日，公司未来最低经营租赁付款总额（扣除租户津贴和利息后）为1.1846亿美元[113] - 2019年第三季度和前九个月，归属于普通股股东的净亏损分别为4271.7万美元和9096.7万美元，基本和摊薄每股净亏损分别为 - 0.38美元和 - 0.82美元；2018年同期净亏损分别为2294万美元和5937.7万美元，基本和摊薄每股净亏损分别为 - 0.23美元和 - 0.61美元[122] - 截至2019年10月31日，反稀释普通股等价股份总数为2331.6263万股，2018年同期为2503.5241万股[123] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月，收入分别为7637万美元和5861.3万美元，增长1775.7万美元或30%[134][135] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月，成本分别为2036.6万美元和1488.6万美元，增长548万美元或37%[134][136] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月，销售和营销费用分别为6196.9万美元和4371.4万美元，增长1825.5万美元或42%[134][137] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月，研发费用分别为1301.1万美元和915.8万美元，增长385.3万美元或42%[134][140] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月，一般及行政费用分别为2385.7万美元和1386.7万美元，增长999万美元或72%[134][141] - 2019年和2018年截至10月31日的九个月，收入分别为2.17451亿美元和1.64524亿美元，增长5292.7万美元或32%[134][142] - 2019年和2018年截至10月31日的九个月，成本分别为5610.8万美元和4177.2万美元，增长1433.6万美元或34%[134][143] - 2019年和2018年截至10月31日的九个月，销售和营销费用分别为1.60738亿美元和1.17839亿美元，增长4289.9万美元或36%[134][144] - 2019年前十月研发费用3560万美元，较2018年增加870万美元，增幅33%[145] - 2019年前十月行政费用5740万美元，较2018年增加1990万美元，增幅53%[146] - 截至2019年10月31日，公司现金及现金等价物为2.448亿美元，可满足至少未来12个月运营需求[147] - 2019年前十月，经营活动净现金使用4240万美元，投资活动净现金流入4390万美元，融资活动净现金流入1.638亿美元[153] - 截至2019年10月31日，未来最低合同付款义务总计2.23139亿美元，其中经营租赁1.95996亿美元，其他2714.3万美元[161] - 公司在2019、2018和2017财年分别净亏损7480万美元、6660万美元和4320万美元，在2019年前九个月净亏损9100万美元，截至2019年10月31日累计亏损3.921亿美元[180] 各条业务线数据关键指标变化 - 2019年10月31日和2018年10月31日止三个月，公司北美地区收入分别为6281.5万美元和5051万美元，国际收入分别为1355.5万美元和810.3万美元，总收入分别为7637万美元和5861.3万美元；2019年和2018年10月31日止九个月，北美地区收入分别为1.79268亿美元和1.43353亿美元，国际收入分别为3818.3万美元和2117.1万美元，总收入分别为2.17451亿美元和1.64524亿美元[49] - 2019年和2018年10月31日止九个月，专业服务收入分别占公司总收入的5%和不到5%[55] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和九个月，非美国业务收入分别约占总收入的18%、15%和14%[127] 会计政策变更 - 公司于2019年2月1日采用新租赁标准ASU 2016 - 02，在资产负债表上记录与经营租赁相关的租赁负债和使用权资产，对经营和综合损益表无重大影响[45] - 公司于2019年2月1日前瞻性采用ASU 2018 - 07，对非员工股份支付会计进行改进，对合并财务报表无重大影响[46] - 公司于2019年2月1日前瞻性采用ASU 2018 - 15，云计算安排中符合条件的实施成本计入预付费用和其他流动资产，对2019年10月31日止三个月和九个月的合并财务报表无重大影响[47] - 公司计划于2020年2月1日采用ASU 2016 - 13，截至2019年10月31日评估认为对合并财务报表无重大影响[48] 股权相关信息 - 截至2019年10月31日，2016年股权奖励计划下可供未来授予的股份数量为114.6856万股[77] - 截至2019年10月31日，公司股票期权余额为1320.9606万股，加权平均行使价格为6.84美元[78] - 截至2019年10月31日，员工股票购买计划下可供出售给员工的普通股总数为237.532万股[82] - 2019年3月15日结束的发售期，员工购股计划（ESPP）购买170,450股普通股，每股19.26美元，总收益330万美元；9月16日结束的发售期，购买222,044股，每股15.06美元，总收益330万美元[83] - 截至2019年10月31日，预计新发售期结束时将购买284,942股，已为员工预扣110万美元用于未来购买[84] - 计算ESPP发售期开始时预计购买股票公允价值，2019年10月31日止三个月和九个月，预期波动率分别为42.41%和42.41% - 60.86%，无风险利率分别为1.93%和1.93% - 2.52%[85] - 参与者通过工资扣除购买公司普通股，最高可达合格薪酬的15%，购买价格为适用发售期首日或最后交易日每股公允价值较低者的85%[87] - 2019年3月20日，公司完成普通股发售，发行700万股，每股21.50美元，扣除承销折扣和佣金后净收益1.47亿美元[92] - 截至2019年10月31日，公司股东权益为2.12356亿美元，较2019年1月31日的8454.9万美元有所变化[94] - 公司董事会有权发行不超过5000万股优先股，截至2019年10月31日和1月31日，无优先股发行或流通[96] - 截至2019年10月31日和2019年1月31日，公司有6,505,334股库存股，成本为1190万美元[101] 信贷协议与资金安排 - 2016年3月16日，公司与硅谷银行签订信贷协议，包括1500万美元循环信贷额度和700万美元信用证额度，循环信贷额度承诺费率为0.25%，已发行信用证承诺费率为1.75%，循环信贷借款利率为优惠利率加0.50%[102][103] - 2019年4月，公司为纽约办公场地租赁设立1210万美元备用信用证，以1210万美元现金存款全额担保，该现金截至2019年10月31日为受限现金[104] - 截至2019年10月31日，1500万美元循环信贷额度全部可用，700万美元信用证有690万美元作为各类办公场地的担保[105] 经营租赁相关 - 截至2019年10月31日，公司有810万美元的流动经营租赁负债、1.104亿美元的非流动经营租赁负债、1.1亿美元的经营租赁使用权资产，无融资租赁，经营租赁加权平均剩余租赁期限为10.2年，加权平均折现率为5.9%[111] 财年定义 - 公司财年结束于1月31日，提及的2020财年指截至2020年1月31日的财年[29] - 公司财年于1月31日结束，如2020财年指截至2020年1月31日的财年[128] 收入确认政策 - 公司合同通常为一年期，最长可达三年或更长，收入一般在合同开始日起按合同期限平均确认[38] - 公司按订阅期确认平台收入，通常协议期限为一年，最长可达三年或更久，新业务的起伏不会立即反映在运营结果中[201] 公司业务发展与战略 - 公司全职员工数量从2016年1月31日的超450人增加到2019年10月31日的超1200人[183] - 公司与超150家第三方服务和