客户覆盖情况 - 截至2019年9月30日，公司已向约6700个终端客户销售产品，覆盖118个国家[117][119] 地区收入占比变化 - 2019年前九个月，公司35%的总收入来自北美，28%来自日本，37%来自其他地区；2018年同期，这三个地区的占比分别为46%、23%和31%[120] 客户类型收入占比变化 - 2019年和2018年前九个月，企业客户分别占公司总收入的43%和39%；服务提供商客户分别占45%和42%；网络巨头客户分别占12%和19%[120] 十大终端客户采购额占比变化 - 2019年和2018年前九个月，公司十大终端客户的采购额分别占总收入的35%和37%[121] 现金及证券情况 - 截至2019年9月30日，公司有3610万美元现金及现金等价物和8650万美元可销售证券[122] - 截至2019年9月30日，公司现金及现金等价物为3610万美元，可销售证券为8650万美元，营运资金为1.178亿美元，累计亏损为2.901亿美元，股东权益总额为1.022亿美元[165] - 截至2019年9月30日，投资组合中可交易证券的总公允价值和摊销成本基础分别为8650万美元和8620万美元[192] 经营活动现金使用情况 - 2019年前九个月，公司经营活动使用现金590万美元，去年同期为550万美元[122] - 2019年前9个月经营活动使用现金590万美元，2018年为550万美元[172,174,176] 产品与服务收入占比及变化 - 2019年第三季度，产品收入3005.2万美元，占总收入的56.9%；服务收入2278.1万美元，占43.1%；2018年同期，产品收入3826.5万美元，占63.2%，服务收入2223.7万美元，占36.8%[124] 产品与服务成本占比及变化 - 2019年第三季度，产品成本710.8万美元，占收入的13.5%；服务成本481.2万美元，占9.1%；2018年同期，产品成本879万美元，占14.5%，服务成本422.4万美元，占7.0%[124] 运营费用情况 - 2019年第三季度，公司运营费用4069.4万美元，占总收入的77.0%；2018年同期为4905.6万美元，占81.1%[124] 净利润情况 - 2019年第三季度，公司净利润17.3万美元，占总收入的0.3%；2018年同期净亏损180.7万美元，占比 -3.0%[124] 总营收情况 - 2019年前三季度总营收1.52312亿美元，较2018年同期的1.70398亿美元减少1808.6万美元，降幅11%[131][132] - 2019年第三季度总营收5283.3万美元，较2018年同期的6050.2万美元减少766.9万美元，降幅13%[130][131] 产品营收情况 - 2019年前三季度产品营收8506.7万美元，占比56%，较2018年同期减少2057.1万美元，降幅19%[131][133] - 2019年第三季度产品营收3005.2万美元，占比57%，较2018年同期减少821.3万美元，降幅21%[130][133] 服务营收情况 - 2019年前三季度服务营收6724.5万美元，占比44%，较2018年同期增加248.5万美元，增幅4%[131][134] - 2019年第三季度服务营收2278.1万美元，占比43%，较2018年同期增加54.4万美元，增幅2%[130][134] 北美地区营收情况 - 2019年前三季度北美地区营收5300万美元，占比35%，较2018年同期减少2516.2万美元，降幅32%[131][135] - 2019年第三季度北美地区营收1960万美元，占比37%，较2018年同期减少741.9万美元，降幅27%[130][135] 日本营收情况 - 2019年前三季度日本营收4320.3万美元，占比28%，较2018年同期增加423.2万美元，增幅11%[131][136] - 2019年第三季度日本营收1520万美元，占比29%，较2018年同期增加113.4万美元，增幅8%[130][136] 总营收成本情况 - 2019年前三季度总营收成本为3.5441亿美元，较2018年的3.8085亿美元减少2644万美元，降幅6.9%[143] 总毛利润情况 - 2019年前三季度总毛利润为1.16871亿美元，较2018年的1.32313亿美元减少1544.2万美元，降幅0.9%[146] 总运营费用情况 - 2019年前三季度总运营费用为1.34043亿美元，较2018年的1.57569亿美元减少2352.6万美元，降幅14.9%[149] 销售和营销费用情况 - 2019年第三季度销售和营销费用较2018年减少248.3万美元，降幅10.1%，主要因员工人数减少使薪资和销售佣金减少150万美元，差旅费减少50万美元[148][151] - 2019年前三季度销售和营销费用较2018年减少706.6万美元，降幅9.1%，主要因员工人数减少使薪资、福利和销售佣金减少610万美元，差旅费减少40万美元[149][152] 利息和其他收入（费用）净额情况 - 2019年第三季度利息和其他收入（费用）净额较2018年有0.4百万美元的有利变化，增幅293.9%，主要因2018年第三季度外汇损失增加30万美元，2019年第三季度利息收入增加10万美元[161] - 2019年前三季度利息和其他收入（费用）净额为40万美元，2018年同期微不足道，增长主要源于利息收入增加[162] 信贷协议情况 - 2016年11月公司与硅谷银行签订2500万美元的循环信贷协议，2018年9月将未使用循环信贷额度费用从0.4%降至0.3%[169][170] - 截至2019年9月30日，公司在2016年信贷协议下无未偿还余额，且符合所有信贷协议契约[171] 投资活动现金使用情况 - 2019年前9个月投资活动使用现金220万美元，2018年为610万美元[172,178,179] 融资活动现金情况 - 2019年前9个月融资活动提供现金350万美元，2018年为120万美元[172,180] 净亏损情况 - 2019年前9个月净亏损1790万美元，含非现金费用1920万美元[174] - 2018年前9个月净亏损2600万美元，含内部调查费用860万美元和非现金费用1920万美元[176] 转租协议情况 - 2019年5月2日签订的转租协议总基本租金约2640万美元[182] 外汇损失情况 - 2019年前9个月记录外汇损失130万美元，假设汇率变动10%对综合经营成果无重大影响[190] 可交易证券假设公允价值情况 - 假设收益率曲线立即平行移动50、100和150个基点，可交易证券的假设公允价值分别为8741.8万、8712万和8682.3万美元等[194] 关键会计政策和估计情况 - 2019年前9个月除租赁会计政策更新外，关键会计政策和估计无重大变化[187]