各地区收入情况 - 2020年9月30日止三个月，美国地区收入为96,105千美元，国际地区为33,028千美元，总收入129,133千美元；2019年同期美国地区为85,428千美元，国际地区为24,089千美元，总收入109,517千美元[78] - 2020年9月30日止六个月，美国地区收入为189,349千美元，国际地区为61,591千美元，总收入250,940千美元；2019年同期美国地区为168,676千美元，国际地区为37,516千美元，总收入206,192千美元[78] 客户迁移情况 - 截至2020年9月30日，超90%客户群已迁移至8x8 X Series平台，公司打算在本财年末完成剩余迁移[80] 服务收入相关情况 - 2021财年第二季度，总服务收入同比增长19.3%至1.209亿美元[83] - 2021财年第二季度，每位客户的平均年化服务收入增至8,052美元，2020年同期为7,957美元[83] - 来自中端市场和企业客户的服务收入占总服务收入的46%，较上年增长29%[83] - 2020年9月30日止三个月，服务收入为120,942千美元，2019年同期为101,345千美元，增长19,597千美元，增幅19.3%；占总收入比例从92.5%升至93.7%[96] - 2020年9月30日止六个月，服务收入为235,125千美元，2019年同期为191,184千美元，增长43,941千美元，增幅23.0%；占总收入比例从92.7%升至93.7%[96] 其他收入情况 - 2020年第三季度其他收入为819.1万美元，较2019年同期的817.2万美元增长0.2%；上半年其他收入为1581.5万美元，较2019年同期的1500.8万美元增长5.4%[99] 服务收入成本情况 - 2020年第三季度服务收入成本为4480.3万美元，较2019年同期的3581.3万美元增长25.1%；上半年服务收入成本为8579.9万美元，较2019年同期的6111.3万美元增长40.4%[99] 其他收入成本情况 - 2020年第三季度其他收入成本为1169.3万美元，较2019年同期的1388.4万美元下降15.8%；上半年其他收入成本为2283万美元，较2019年同期的2627.5万美元下降13.1%[101] 研发费用情况 - 2020年第三季度研发费用为2156.7万美元，较2019年同期的1943.4万美元增长11.0%；上半年研发费用为4306.1万美元，较2019年同期的3776.5万美元增长14.0%[102] 销售和营销费用情况 - 2020年第三季度销售和营销费用为6139.9万美元，较2019年同期的5789.5万美元增长6.1%；上半年销售和营销费用为12154.9万美元，较2019年同期的11149.4万美元增长9.0%[103] 一般及行政费用情况 - 2020年第三季度一般及行政费用为2276.9万美元，较2019年同期的2043.5万美元增长11.4%；上半年一般及行政费用为4855.9万美元，较2019年同期的4004.2万美元增长21.3%[106] 其他费用净额情况 - 2020年第三季度其他费用净额为517.8万美元，较2019年同期的273.2万美元增长89.5%；上半年其他费用净额为910.3万美元，较2019年同期的429.6万美元增长111.9%[107] 所得税拨备情况 - 2020年第三季度所得税拨备为13.7万美元，较2019年同期的25.6万美元下降46.5%；上半年所得税拨备为36.5万美元，较2019年同期的40.4万美元下降9.7%[110] 公司财务指标预测 - 公司预计其他收入增长速度低于服务收入，服务收入成本、研发费用、销售和营销费用将随时间增加，一般及行政费用占总收入的百分比将下降，其他收入和费用净额将继续处于净支出状态[99][102][105][106][107] 客户收入占比情况 - 2020年和2019年截至9月30日的三个月和六个月内，均无客户占公司总收入的比例超过10%[99] 现金及投资情况 - 截至2020年9月30日，公司有现金、现金等价物和投资共15940万美元，受限现金包括用于支持办公室设施租赁信用证的860万美元和用于收购Wavecell存于托管账户的690万美元；2020年3月31日，有现金、现金等价物和投资18690万美元，受限现金1900万美元[113] - 截至2020年9月30日，公司现金、现金等价物、受限现金和投资总计17500万美元，假设利率变动10%，对其价值无重大影响[118] 现金使用预计情况 - 公司预计通过递延雇主工资税和员工选择以股票形式领取部分工资，在2021财年减少超400万美元现金使用[113] 经营活动净现金情况 - 2020年9月30日止六个月，经营活动净现金使用量为1310万美元，2019年同期为4450万美元[114] 净亏损及现金流出情况 - 2020年9月30日止六个月，净亏损8030万美元，销售佣金净现金流出1400万美元，非现金费用如股票薪酬费用4810万美元、折旧和摊销2260万美元等部分抵消了现金流出[114][116] 投资活动净现金情况 - 2020年9月30日止六个月，投资活动净现金使用量为1150万美元，2019年同期为5990万美元[116] 融资活动净现金情况 - 2020年9月30日止六个月，融资活动提供净现金460万美元，2019年同期为50万美元[116] 可转换优先票据情况 - 公司发行了本金总额3.625亿美元的可转换优先票据，截至2020年9月30日，估计公允价值为3.367亿美元[118] 外汇风险情况 - 假设所有外币兑美元汇率下降10%，在2020年9月30日不会导致以外币计价的余额产生重大外汇损失[119] - 公司目前未进行外汇风险套期，但未来可能会使用金融工具进行套期[121]