公司收购与重组 - 2019年11月公司以1.086亿美元从TwentyEighty, Inc.收购Miller Heiman Group、AchieveForum和Strategy Execution[131] - 2020年4月20日公司启动成本调整计划，第一季度末完成裁员，2020年4月30日和10月31日分别产生4050万美元和2990万美元的重组费用[134] - 2020年10月31日止六个月，调整后EBITDA排除2990万美元的重组费用和70万美元的整合/收购成本[137] - 2020年4月实施重组计划，六个月内产生净重组费用2990万美元，去年同期无此项费用[219] 高管搜寻业务数据 - 2020财年约70%的高管搜寻业务是针对董事会、首席执行官及其他高级管理职位[133] - 2020财年约90%的业务委托来自过去三年有合作的客户[133] - 2020年10月31日止三个月，高管搜寻业务费用收入降至1.481亿美元，较去年同期减少3980万美元，降幅21%，汇率有利影响160万美元，即1%[154] - 高管搜寻业务薪酬与福利费用降至1.067亿美元，较去年同期减少1750万美元，降幅14%，汇率不利影响80万美元，即1%[164] - 2020年10月31日止六个月，高管搜寻业务费用收入为2.682亿美元，较去年同期减少1.129亿美元，降幅30%，汇率不利影响费用收入90万美元[198] - 2020年10月31日止六个月高管搜寻业务运营收入降至1330万美元，较去年同期的8690万美元减少7360万美元，降幅85%，运营收入占费用收入的百分比从2019年的23%降至2020年的5%[223] 客户业务线使用情况 - 约71%的收入来自使用公司多条业务线的客户[133] 财务关键指标变化（季度） - 2021财年第二季度公司业务显著改善，费用收入较第一季度增长27%，达到4.354亿美元[135] - 2020年10月31日止三个月，费用收入为4.354亿美元，较2019年同期减少5700万美元，即12%[141] - 2020年10月31日止三个月，公司录得营业收入4820万美元，归属于公司的净利润为2780万美元，较去年同期减少1500万美元[141] - 2020年10月31日止三个月，调整后EBITDA为6620万美元，较去年同期减少1210万美元[141] - 截至2020年10月31日，公司现金、现金等价物和有价证券较2020年4月30日减少1.158亿美元至7.475亿美元[142] - 截至2020年10月31日，公司营运资金较2020年4月30日减少90万美元至6.12亿美元[143] - 2020年10月31日止三个月和六个月，公司净收入（亏损）占费用收入的比例分别为6.4%和 - 0.4%，2019年同期分别为8.7%和8.9%[144] - 2020年10月31日止三个月，公司总费用收入为4.35439亿美元，2019年同期为4.92389亿美元[145] - 2020年10月31日止三个月，公司总运营收入占费用收入的比例为11.1%，2019年同期为12.6%[146] - 2020年10月31日止三个月，公司总营收4.37789亿美元，归属科恩费里的净利润2777.8万美元[148] - 2019年10月31日止三个月，公司总营收5.04177亿美元，归属科恩费里的净利润4280.4万美元[148] - 2020年10月31日止三个月，公司调整后EBITDA为6615.4万美元，调整后EBITDA利润率为15.2%[148] - 2019年10月31日止三个月，公司调整后EBITDA为7833.2万美元，调整后EBITDA利润率为15.9%[148] - 2020年10月31日止三个月，北美咨询业务运营利润率为11.5%，调整后EBITDA利润率为15.9%[148] - 2019年10月31日止三个月，北美咨询业务运营利润率为6.8%，调整后EBITDA利润率为10.1%[148] - 2020年10月31日止三个月，公司利息费用净额为749.4万美元，所得税拨备为1287.7万美元[148] - 2020年10月31日止三个月，公司费用收入降至4.354亿美元，较去年同期减少5700万美元，降幅12%，汇率有利影响490万美元，即1%[151] - 2020年10月31日止三个月，公司薪酬与福利费用降至3.072亿美元，较去年同期减少3020万美元，降幅9%，汇率不利影响320万美元，即1%[161] - 2020年10月31日止三个月，公司总行政费用降至4650万美元，减少1550万美元，降幅25%，占费用收入的比例从去年同期的13%降至11%[168] - 2020年10月31日止三个月，服务成本降至1590万美元，减少250万美元，降幅14%，占费用收入的比例与去年同期持平，均为4%[174] - 2020年10月31日止三个月，折旧和摊销费用增至1530万美元，增加260万美元，增幅20%[175] - 2020年10月31日止三个月，公司运营收入降至4820万美元，减少1370万美元，降幅22%[178] - 2020年10月31日止三个月，公司归属于科恩费里的净收入降至2780万美元，减少1500万美元，降幅35%，占费用收入的比例从去年同期的9%降至6%[183] - 2020年10月31日止三个月，调整后EBITDA降至6620万美元，减少1210万美元，降幅15%，占费用收入的比例从去年同期的16%降至15%[185] - 2020年10月31日止三个月，其他收入净额降至30万美元，去年同期为110万美元[190] - 2020年10月31日止三个月，净利息支出增至750万美元，去年同期为420万美元[191] - 2020年10月31日止三个月，所得税拨备降至1290万美元，去年同期为1580万美元，有效税率分别为31.4%和26.8%[192] 财务关键指标变化（六个月） - 2020年10月31日止六个月，公司总费用收入为7.79536亿美元，2019年同期为9.76938亿美元[145] - 2020年10月31日止六个月，公司总运营收入占费用收入的比例为0.6%，2019年同期为12.5%[146] - 2020年10月31日止六个月，公司总营收7.84672亿美元，归属科恩费里的净亏损305.5万美元[148] - 2020年10月31日止六个月，公司调整后EBITDA为7678万美元，调整后EBITDA利润率为9.8%[148] - 2020年10月31日止六个月，北美咨询业务运营利润率为1.6%，调整后EBITDA利润率为11.8%[148] - 2020年10月31日止六个月，公司费用收入降至7.795亿美元，减少1.974亿美元，降幅20%[195] - 补偿和福利费用在六个月内降至5.912亿美元，较去年同期减少7470万美元，降幅11%，汇率有利影响230万美元[204] - 一般和行政费用在六个月内降至9360万美元，较去年同期减少3420万美元，降幅27%，汇率有利影响60万美元[210] - 服务成本费用在六个月内降至3020万美元，较去年同期减少530万美元，降幅15%，占费用收入比例为4%[217] - 折旧和摊销费用在六个月内增至3030万美元，较去年同期增加480万美元，增幅19%，主要源于数字业务[218] - 六个月内营业利润为440万美元，较去年同期减少1.178亿美元，主要因费用收入减少和重组费用增加[220] - 咨询业务六个月营业利润为370万美元，较去年同期减少1790万美元，占费用收入比例从8%降至2%[221] - 2020年10月31日止六个月数字业务运营收入为1320万美元，较去年同期的3260万美元减少1940万美元，降幅60%，运营收入占费用收入的百分比从2019年的26%降至2020年的10%[222] - 2020年10月31日止六个月RPO与专业搜寻业务运营收入为1470万美元，较去年同期的3010万美元减少1540万美元，降幅51%，运营收入占费用收入的百分比从2019年的16%降至2020年的10%[224] - 2020年10月31日止六个月公司净亏损收入为310万美元，较去年同期的8580万美元减少8890万美元，净亏损占费用收入的百分比从2019年的9%降至2020年的0.4%[225] - 2020年10月31日止六个月调整后EBITDA降至7680万美元，较去年同期的1.533亿美元减少7650万美元，调整后EBITDA占费用收入的百分比从2019年的16%降至2020年的10%[226] - 2020年10月31日止六个月其他收入净额为1140万美元，去年同期为300万美元，主要因有价证券公允价值收益增加[232] - 2020年10月31日止六个月净利息支出为1440万美元，去年同期为830万美元，主要与2019年12月发行的票据有关[233] - 2020年10月31日止六个月所得税拨备为420万美元，去年同期为3020万美元，有效税率从2019年的25.8%升至2020年的294.5%[234] - 2020年10月31日止六个月非控股股东应占净收入为30万美元，去年同期为90万美元[235] - 2020年10月31日止六个月经营活动使用现金9210万美元，较2019年同期的1.041亿美元减少1200万美元[248] - 2020年10月31日止六个月投资活动使用现金2330万美元，较上年同期的2280万美元增加，主要因有价证券净购买增加740万美元和人寿保险保单收益减少140万美元，部分被物业和设备购买减少850万美元所抵消[249] - 2020年10月31日止六个月融资活动使用现金3720万美元，较2019年同期的3140万美元增加，主要因2019年同期收到长期债务所得款项5000万美元，而本期无此款项，部分被公司普通股回购减少3920万美元和满足限制性股票归属时预扣税要求回购普通股使用现金减少460万美元所抵消[250] - 2020年和2019年10月31日止六个月，公司分别记录外汇损失100万美元和160万美元，基于2020年10月31日受汇率波动影响的余额，相关货币价值10%的增减可能导致1280万美元的外汇损益[263][264] 咨询业务数据 - 2020年10月31日止三个月，咨询业务费用收入为1.26685亿美元，占比29.1%[145] - 2020年10月31日止六个月，咨询业务费用收入为2.26003亿美元，占比29.0%[145] - 2020年10月31日止三个月，咨询业务运营收入为1462.1万美元，利润率11.5%[146] - 2020年10月31日止六个月，咨询业务运营收入为369.4万美元，利润率1.6%[146] - 咨询业务费用收入降至1.267亿美元，较去年同期减少1730万美元，降幅12%，汇率有利影响140万美元，即1%[152] - 咨询业务薪酬与福利费用降至8800万美元，较去年同期减少1210万美元，降幅12%，汇率不利影响90万美元，即1%[162] 数字业务数据 - 2020年10月31日止三个月，数字业务费用收入为7504.3万美元，占比17.2%[145] - 2020年10月31日止六个月，数字业务费用收入为1.31016亿美元，占比16.8%[145] - 2020年10月31日止三个月，数字业务运营收入为1582.3万美元，利润率21.1%[146] - 2020年10月31日止六个月，数字业务运营收入为1319.6万美元，利润率10.1%[146] - 数字业务费用收入增至7500万美元，较去年同期增加930万美元，增幅14%，汇率有利影响60万美元，即1%[153] - 数字业务薪酬与福利费用增至3900万美元，较去年同期增加480万美元，增幅14%，汇率不利影响30万美元，即1%[163] - 数字业务六个月费用收入为1.31亿美元，较去年同期增加730万美元，增幅6%，汇率不利影响费用收入60万美元[197] RPO与专业搜寻业务数据 - 2020年10月31日止三个月，RPO与专业搜寻业务费用收入降至8570万美元，较去年同期减少910万美元，降幅10%，汇率有利影响140万美元，即1%[160] - RPO与专业搜寻业务薪酬与福利费用降至6270万美元，较去年同期减少460万美元，降幅7%，汇率不利影响120万美元，即2%[165][166] - 2020年10月31日止六个月RPO与专业搜寻业务运营收入为1470万美元，较去年同期的3010万美元减少1540万美元，降幅51%，运营收入占费用收入的百分比从2019年的16%降至2020年的10%[224] 地区业务数据 - 2020年10月31日止六个月，北美地区费用收入为1.605亿美元，较