舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 董事长任舆情工作组组长负责决策部署[4] - 董秘办负责舆情信息采集，涵盖多种载体[5][7] 舆情分类与处理 - 舆情分为重大和一般两类[7][8] - 一般舆情由董秘和董秘办灵活处置[10] - 重大舆情工作组决策部署应对[10][11] 其他规定 - 违反保密义务造成损失将受处分并担责[13] - 规则自董事会通过生效，由其负责解释[15][17]