舆情管理 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般舆情[2] - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[3] 处理机制 - 一般舆情由组长、总经理和董秘灵活处置[6] - 重大舆情工作组决策部署控制传播范围[6] 其他规定 - 违反保密义务受处分，公司保留追责权利[8] - 制度董事会通过生效，解释权归董事会[11]